Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (79 clientes)
Evaluación general: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Relación calidad-precio: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:8 de septiembre de 2009
eeLii
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"Sin duda recomiendo a todos los usuarios que no duden en viajar con esta compañia, ya que el trato y el viaje resultan muy satisfactorios."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en el trayecto de ida (tenerife - sevilla) el vuelo se retrasó 2 horas y media, pero resultó satisfactorio el hecho de que una vez nos encontrabamos en el avión, se nos ofrecio una explicación y además de las disculpas tuvieron el gesto de entregarnos un pequeño obsequio a modo de disculpa."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: quedé muy satisfecha con el trato y la atención de toda la tripulación tanto en el trayecto de ida como en el de vuelta."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de agosto de 2009
merysf
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: parece de segunda mano. no era muy nuevo"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
2 de 5
2 de 5
"niños: nos cambiaron de asiento una vez dentro del avion perjudicando al otro pasajero y habia asientos libres y a el no le dejaron cambiarse da asiento. no me parecio justo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de agosto de 2009
ARON
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de agosto de 2009
MANUELmm
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"EL PILOTO ERA UN FERNANDO ALONSO DE LOS AVIONES, ATERRIZO MUY BIEN!!"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: ME HICIERON PAGAR 20€ POR FACTURAR UNA MALETA DE 12KG, ES UNA PASADA!!"
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (15) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Relación calidad-precio: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4,5 de 5
4,5 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Gestión de Maletas: 
4,3 de 5
4,3 de 5
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