Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Poco espacio entre asientos. Se deberían de separar más. Una persona obesa no puede entrar"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Fecha:8 de octubre de 2013
Anónimo
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:8 de agosto de 2013
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
"Para ser un Vuelo Low Cost me parece excesivamente caro.Precio excesivo por facturación(36euros por maleta)."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 18-22
Elección de asiento (€): 4-6
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:6 de marzo de 2013
SERGIOJV_80
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
2de5
Relación calidad-precio:
2de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hasta ahora, viajando con cualquier otra compañía que no fuese Ryanair, al sacar un billete con Edreams tenía incluída la facturación de 1 maleta. Pues en la ida Sevilla-Tenerife (Vueling) así fue. Pero nuestra sorpresa vino en la vuelta Tenerife-Sevilla (también Vueling) que nos obligó a facturar (y obviamente a pagar 125 euros) por las 5 maletas que en la ida estaban incluidas en el precio, pero que en la vuelta decían que no y tuvimos que pagar para poder traernos nuestro equipaje y regalos. No volveré a reservar con e-dreams y a partir de ahora reservaré directamente en la página de la aerolínea para que no me vuelva a pasar"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Hasta ahora, viajando con cualquier otra compañía que no fuese Ryanair, al sacar un billete con Edreams tenía incluída la facturación de 1 maleta. Pues en la ida Sevilla-Tenerife (Vueling) así fue. Pero nuestra sorpresa vino en la vuelta Tenerife-Sevilla (también Vueling) que nos obligó a facturar (y obviamente a pagar 125 euros) por las 5 maletas que en la ida estaban incluidas en el precio, pero que en la vuelta decían que no y tuvimos que pagar para poder traernos nuestro equipaje y regalos. No volveré a reservar con e-dreams y a partir de ahora reservaré directamente en la página de la aerolínea para que no me vuelva a pasar"
Fecha:8 de octubre de 2012
tefizper
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Facturación de maletas (€): 10-14
Número de maletas: 1
Comida (€): 6-8
Bebida (€): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: Sí
Fecha:12 de agosto de 2012
gallegino
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:30 de julio de 2012
gorka007
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
"el vuelo en general bien,pero la comida que ofrecen es muy mala y carisima.la tortilla congelada????etc etc"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
1de5
Cantidad comida:
1de5
"el avión: el vuelo en general bien,pero la comida que ofrecen malisima y carisima.la tortilla por ejemplo congelada...???etc etc"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de abril de 2011
iza2
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 14-18
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 2
Bebida (€): 22-26
"Recargos Comentarios: Me parece muy caro el pago de las maletas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
2de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: no me dieron los asientos juntos, a pesar de pedirlos."
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
"niños: Espacio muy reducido"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: muy caro el pago de maletas, 4 personas, con 2 maletas y pagando 50€"
Fecha:21 de octubre de 2010
Feteneri
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Fácil,rápido,cómodo y seguro."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Bien,un poco estrechos los asientos,y algún desperfecto,pero bien en general."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Bien,rápido y amabilidad."
Fecha:16 de octubre de 2010
susurrador
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos