Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (111 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,7 de 5
2,7 de 5
Gestión de Maletas: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,3 de 5
2,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:8 de septiembre de 2009
Exeria
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"El personal de atención al publico de vueling en general me parece lamentable y vergonzoso. Viajo mucho al año con muchas compañías distintas y para mí esta es una de las peores en este sentido."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 0-2
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Me parece fatal que haya que pagar por facturar maletas, en mi caso se trataba de un vuelo conexión con terminal internacional. Viajaba por tres meses, está claro que necesitaba llevar al menos una maleta, la compañía siguiente por un vuelo mayor no me cobra la facturación. Es vergonzoso y sólo por eso ya intento siempre no viajar con vueling"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Las listas de clientes del vuelo no estaban sincronizadas, me han echo pasearme de un stand a otro, hasta la oficina, perdí hasta el tiempo de tomar un café tranquila antes de montar en el avión, el trato de la persona que estaba en facturación fue totalmente falto de tacto y educación, encima cuando el problema era de ellos y no mio. Estresan a la gente para nada, cuando el viajero lo que necesita es viajar tranquilo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: La primera vez que viajé con vueling nisiquiera me habían avisado de que facturar maletas tenia costo. Por cierto diche sea de paso, carísimo, 20€ x maleta me parece una estafa en un billete que no llega a 100€. Lo menos que se puede hacer es avisar y decirselo correctamente al cliente y no de mala gana y enfadandose aun encima."
Fecha:26 de agosto de 2009
Rayban
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Recargos adicionales
Comida (€): 6-8
Bebida (€): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Fecha:16 de agosto de 2009
dusito
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Recargos adicionales
Check in reason: Facturación en línea
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de agosto de 2009
Abel9
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (17) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Relación calidad-precio: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,8 de 5
2,8 de 5
Gestión de Maletas: 
4,5 de 5
4,5 de 5
<<ant1...678910