Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (168 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,4 de 5
3,4 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,2 de 5
2,2 de 5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:18 de mayo de 2014
juanito07
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Es la primera vez desde que vuelo que me duelen tanto los oídos cuando íbamos a aterrizar"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:12 de mayo de 2014
INVER
-
Género: Hombre
-
Edad: > 70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5 de 5
"RETRASO DE UNA HORA EN LA SALIDA DE MADRID -IBIZA"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 0-2
Elección de asiento (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: TUVE QUE PAGAR 35 EUROS POR UNA MALETA YA QUE ME DIJERON QUE EL BILLETE NO ESTABA CONTRATADA"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NOS CAMBIARON LA PUERTA DE SALIDA DOS VECES"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de mayo de 2014
reanafalu
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
"PODRIAS AL MENOS DAR ALGUNOS REFRESCO GRATIS O AGUA"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: CREO DIEZ KILOS ES MUY POCO."
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
1 de 5
1 de 5
Cantidad comida: 
1 de 5
1 de 5
"el avión: PUES TODO BIEN LA VERDAD SOLAMENTE QUE VENDEIS COMIDAS MUY CARO Y ADEMAS BOCADILLOS SIN NINGUN SABOR."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: NADA ESTA MUY BIEN"
Fecha:29 de abril de 2014
lopezhouse
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"Fue una autentica vergüenza!!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Fecha:29 de abril de 2014
crispete
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
"un desasastre mas de una hora y veinte minutos dentro del avion de retraso y sin informacion, la azafata borde conb ganas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
"el avión: no se puede contestar a la gente sin educacion por preguntar a que era debido el retraso"
Fecha:22 de abril de 2014
olezar
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
"el viaje de ida perfecto en la vuelta se retrasaron"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ok"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:14 de abril de 2014
catalin24brutus
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): > 26
"Recargos Comentarios: Por culpa que ni me cabian las ruedas de la maleta de mano que pesava 8 kilos se me ha cobrado 35 euros! que verguenza!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: solo pq no ma cabian las ruedas de la maleta de mano que pesava solo 8 kilos se me han cobrado 35 euros! Que verguenza!"
Fecha:25 de octubre de 2013
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
Fecha:15 de octubre de 2013
LuisArquero
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2 de 5
"MUCHO RETRASO SIN EXPLICACIONES NI COMPENSACIONES DE NINGÚN TIPO. T4 UN INFIERNO APARTE DE SER MUCHISIMO MÁS CARO EL TAXI."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 4-6
Elección de asiento (€): 8-10
Elección de asiento Motivo: Otros
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy muy lentos."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: muy poco sitio para las rodillas"
Fecha:8 de octubre de 2013
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"Vergonzoso..3h de retraso .avion pequeño ..y dejaron a gente en tierra por falta de espacio"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Elección de asiento (€): 4-6
Check in reason: Facturación en línea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5