Valoración de la resolución de incidencias:
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Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: cancelacion del vuelo Venecia-Barcelona salida 17:30 y llegada a las19:10. Las soluciones q ofrecian eran 2: colocarte en el vuelo de las 22:55 o comprarte un billete con spainair q costaba entre 170 y 300€.
Nos escogimos la primera, lo q supuso: recolocar a la gente en el vuelo VY6403 q teoricamente salia a las 22:55, pero no salio con retraso de 1 hora.
en total una espera de 9 horas en el aeropuerto, llegar a casa a las 3:30 de la mañana y tener q ir a trabajar a las 7 de la mañana, tener el coche en el parking 7 horas de mas, y todo esto por un modico precio de 328,50 €!!! Vueling a perdido muchos clientes......
Tambien quiero destacar q no habia ningun responsable de vueling, y nadie nos dijo el motivo de la cancelacion"