"El vuelo estaba previsto a las 12 h, y salimos a las 18,30 h. En un principio el avión estaba preparado pero no había tripulación, esta llegó con 5 h. de retraso. Despues no se sabía si daban permiso de vuelo, etc, en fin, después de 7 h. salimos a Venecia. Que más puedo decir. ¿ Se puede pedir indennización por tantas horas de retraso?"