Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (330 clientes)
Evaluación general: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Relación calidad-precio: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,6 de 5
2,6 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:31 de mayo de 2010
elihector
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3 de 5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de mayo de 2010
Avionsucio2010
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Un desastre! El vuelo salió una hora más tarde!!!
Por su culpa llegué tarde a una reunión!!
La compania que tomó ese vuelo en lugar de Vueling, un desastre dentro del avión! Un verdadero estercolero!! Todo sucio! Un asco!! Una verguenza!!
"
El Avión
"el avión: Ya comentado! Un asco total!!!
Repugnante!
"
Incidencias
"las incidencias: La incidencia fue q el vuelo salió tard y el otro avión en el q viajamos era para transportar cerdos!"
Fecha:27 de mayo de 2010
manologgg
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:27 de mayo de 2010
MODACUINA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"UNA VERGUENZA"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: LOS ASIENTOS ROTOS, TUVIERON QUE REORGANIZAR LA COLOCACION DEL PASAJE"
Fecha:24 de mayo de 2010
Feraangel
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Tuvimos que coger el avión que nos ofrecieron 4 horas más tarde"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Avisaron con un cuarto de hora de antelación para el embarque y estábamos en la puerta A02 y tuvimos que ir a la otra punta del aeropuerto, puerta C31"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
4 de 5
4 de 5
"las incidencias: Querría que la información fuera más clara y a su debido tiempo"
Fecha:23 de mayo de 2010
Crazyshortleg
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:17 de mayo de 2010
ram0n
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: a parte que llegué dos horas antes del vuelo y había unas colas exageradas en el aeropuerto y casi no llego al vuelo, el señor del mostrador no me puso etiqueta en el equipaje de mano (me dijo que no hacía falta, que la maleta pasaba de sobra) además cumplia con el peso y la medida establecida. Al llegar a la puerta de embarque la chica va y me pone una etiqueta verde y blanca (no dejeis nunca que la pongan!!!!!!) y al entrar al avión me quitaron la maleta las azafatan diciendo que las maletas con esas etiquetas tenían que ir en la bodega del avión, cuando el avión estaba practicamente vacío de equipaje y mi maleta cumplía con el peso y la medida establecida, incluso había maletas más grandes que la mía en el avión. A todo esto, lo digo porque en mi maleta llevaba equipaje que no puede ir en la bodega porque puede romperse y pasaron completamente de mí. Así són todossss!!! Y luego el rollo de ir a buscarla a la cinta de equipajes y lo mejor, que te la pierdan en el trayecto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
"las incidencias: me quitaron mi equipaje de mano al entrar en el avión, cuando cumplia con la medida y el peso adecuado y el avión viajaba vacío de equipaje y dentro había maletas más grandes que la mío. INDIGNANTE"
Fecha:11 de mayo de 2010
marc20
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:11 de mayo de 2010
mdelga25
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de mayo de 2010
sofiusha
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"la atencion muy mala ,lamentable,lo apse muy mal por primer avez en cientos de vuelos en mi vida"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 22-26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: la atencion en el mostrador de check in muy mala,de malos modos..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: con malos modos y de muy mala gana ,.."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: la atencion en la misma dinamica de falta de ganas ,falta de simpatia,y poco amables..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: falta de consideracion y se encarece el vuelo ,no permiten llevare nada de equipaje..."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Todas las personas en atencion al pasajero en el aeropuerto etsan en la dinamica negativa a las personas en general,malos modos ,falta de educacion y maltrato indignante en general,fue el peor viaje y vuelo en mis 35 anos de vida y eso que vuelo mensualmente,volar ha dejado de ser un placer para ser una experiencia traumatica y sobrecogedora especialmente las low cost.,"