Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (682 clientes)
Evaluación general:
3,4
de
5
Relación calidad-precio:
3,3
de
5
Valoración facturación y embarque:
3,6
de
5
Valoración general sobre el avión:
3,6
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,8
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,8
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,6
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
3,4
de
5
Gestión de Maletas:
3,4
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,8
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:
26 de marzo de 2013
Anónimo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
Relación calidad-precio:
2
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1
de
5
Otro tipo de incidencia:
Cancelación
"
las incidencias:
falta de información y poca atención
"
Fecha:
26 de marzo de 2013
Anónimo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Fecha:
22 de marzo de 2013
Anónimo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
19 de marzo de 2013
Anónimo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
"
Se equivocaron al poner mi apellido.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Fecha:
19 de marzo de 2013
Gerard89bcn
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Fecha:
5 de marzo de 2013
Anónimo
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3
de
5
"
Muy estrecho
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
"
el avión:
es muy estrecho
"
Fecha:
30 de enero de 2013
Anónimo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€):
6-8
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
"
el avión:
asiento roto
"
Fecha:
22 de enero de 2013
Elis
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Fecha:
26 de diciembre de 2012
Anónimo
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
18 de diciembre de 2012
Anónimo
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
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