"Es imposible encontrar vuelos económicos en los horarios habituales que cualquier familia tiene que coger cuando viaja con niños. Las tarifas buenas benefician a los que viajen en horarios extraños que desde luego no se adaptan al ciudadano que trabaja, tiene hijos que van al cole y no tienen disponibilidad horaria. La economía familiar se resiente mucho con estos precios."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Fecha:18 de enero de 2014
Rayan
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Fecha:16 de enero de 2014
estherlv
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: Despegue y aterrizaje suave y la atención muy buena."
Fecha:16 de enero de 2014
Kampinky
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: No tendrían que cobrar"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de enero de 2014
pepepon
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No entiendo por qué no es posible facturar UNA maleta por viajero con más de 10 Kgr por el mismo precio. Deberían permitirlo, quizá limitando el peso de la maleta grande (por ejemplo 30 Kgr.). Así 30+10=40 kilos que da para llevar muchas cosas en un viaje internacional. Incluso 20+10 Kilos. Claro, son vuelos baratos pero paga $$$ por facturar. Eso está bien entre ciudades en España (fin de semana largo) pero no en viajes entre países."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:7 de enero de 2014
PILUCA GINER
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
2de5
"Vuelo fantástico. El precio excesivo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy bien"
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Tuve la mala suerte que los 3 pasajeros que ivan delante mio , se giraron hacia atrás los asientos y no nos pudimos mover para nada. (creo que se tendria que proibir ésto . (solamente se permita por la noche para dormir.)"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
"niños: El pequeño se mareo y tengo que agradecer a las azafatas, que en todo momento estuvieron pendientes del niño. !! gracias !! Viajé con mis 2 nietos y para ellos fue su primera experiencia."
Fecha:4 de enero de 2014
archiparrigorrigorriti
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Relación calidad-precio:
3de5
"llegamos tarde a facturacion y no pudimos coger el vuelo, muy poca-ninguna ayuda por parte del personal de Vueling en el mostrador de informacion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Fecha:31 de diciembre de 2013
ZAFIRA MIKAELA
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 4-6
Elección de asiento (€): 4-6
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: pocas explicaciones 2 horas de retraso"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
"las incidencias: 2 horas de retraso , sin explicación alguna"
Fecha:29 de diciembre de 2013
Merjo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
1de5
"Por un error al hacer la reserva me equivoque poniendo los apellidos de uno de los billetes: esto ha supuesto que me salga carísimo. Entiendo que se deba pagar, pero no como un billeteb nuevo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:25 de diciembre de 2013
ANA MARIA DELGADO
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
"me parece absurdo no poder cambiar los asientos del avión a menos que tengan recargo aun esperando a los ultimos dias,sabiendo que hay disponibles."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no tuve que facturar"