Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (351 clientes)
Evaluación general: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Relación calidad-precio: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Gestión de Maletas: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:30 de junio de 2011
Caraycaray
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Demasiado ruido motor"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Elección de asiento (€): 2-4
Elección de asiento Motivo: Pasillo
Facturación de billete (€): 2-4
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (€): 8-10
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 0-2
Comida (€): 0-2
Bebida (€): 0-2
Carrito de bebé (€): 0-2
Menores no acompañados (€): 0-2
Animales de compañía (€): 0-2
Embarque preferente (€): 0-2
"Recargos Comentarios: Deberia haber preferencia en el embarque para los mayores de 65 años"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:14 de abril de 2011
Ceibes
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:21 de marzo de 2011
PepetPepet
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"mal rollo, por la politica de vueling, precio del vuelo en internet (A) precio que pagas al final (Ax2)"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Elección de asiento (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 0-2
"Recargos Comentarios: una mala compañia, la proxima vez escojere otra compañia que me de un precio claro, y firme, y seguro que no sera tan cara como vueling al final."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en barcelona pagé la maleta en facturación
en ibiza, tuve que desplazarme por aeropuerto para pagar la maleta, un desastre
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: asientos demasiado juntos y estrechos"
Fecha:26 de febrero de 2011
arlanmol
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:19 de enero de 2011
timidop
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: los pasajeros entre la fila 17 y 31 entran antes lo que implica que los compartimentos de equipaje de mano quedan llenos, lo que discrimina a las finas 1 a 16, hubo muchos problemas porque habia gente que llevaba en su equipaje de mano cosas de valor y delicadas y el sobrecargo no dio otra opcion que pasarlas a la bodega o incluso nos dijo que buscasemos otro vuelo... un trato muy desagradable."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: lo explicado anteriormente en facturacion/embarque"
Fecha:9 de enero de 2011
Crispife
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"El avión estaba sucio, el personal de vuelo fue bastante antipático y, como siempre, hubo retraso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Está bien que primero hagan pasar los pasajeros de los últimos asientos, ya que ayuda a que no se formen colas innecesarias."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: Estaba muy sucio y era muy pequeño (pasillo muy estrecho y a penas cabes en el asiento)."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:28 de diciembre de 2010
Dinou
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"very good airplane
very good pilot
"
Fecha:14 de diciembre de 2010
LUABON
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:8 de diciembre de 2010
cocococooc
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Solo que sacaran una fila de asientos todos viajaremos mas cómodos. No solo en este avión sino en todos."
Fecha:8 de diciembre de 2010
taniapne
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"No vaig poder marxar, tot i siguent a dins l'avió."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
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