Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (188 clientes)
Evaluación general:
3,7
de
5
Relación calidad-precio:
3,3
de
5
Valoración facturación y embarque:
3,8
de
5
Valoración general sobre el avión:
3,6
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,7
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,7
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
3,3
de
5
Gestión de Maletas:
3,5
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,8
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:
16 de noviembre de 2011
mapibentos
-
Género:
Mujer
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
"
personal de vuelo muy amable
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Fecha:
25 de octubre de 2011
belgoo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
1
de
5
"
indecente el pagar 10€ por asiento de emergencia
"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Autobús
"
Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque:
check-in on line
"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5
de
5
"
el avión:
espacio muy muy reducido, mi marido mide 2m y es imposible sentarse. yo mido 1.76 y las rodilla ya me golpean en el asiento de delante...
"
Fecha:
19 de octubre de 2011
CONDE MONTECRISTO
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
27 de agosto de 2011
bander
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Relación calidad-precio:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5
de
5
Fecha:
26 de agosto de 2011
anagranada
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
"
el avión:
Hacía muchisimo frío dentro del avión
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
26 de agosto de 2011
Gonika
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
"
el avión:
en el de vuelta con spanair el asiento no funcionaba
"
Fecha:
23 de agosto de 2011
ximo81
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Entre 30 y 40
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
Sí
"
gestión de maletas:
Tratan las maletas a patadas, salio toda rayada.
"
Fecha:
20 de agosto de 2011
kimbaba
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4
de
5
Carrito de bebé:
Me dejaron llevarlo hasta el avión
Fecha:
13 de julio de 2011
izan
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5
de
5
Fecha:
12 de julio de 2011
teris
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
todo a tiempo correcto
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
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