Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (188 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Relación calidad-precio: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,7 de 5
2,7 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:16 de febrero de 2010
EMSE82
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"poco espacio para maletas..."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Se forma una cola muy larga para embarcar porque todo el mundo sabe que se puede quedar sin espacio para su maleta. Yo me quedé sin espacio a pesar de que mi maleta cumplía estrictamente los requerimientos de la aerolínea. Llevaba una maleta muy pequeña para no tener que esperar en la cinta y sin embargo tuve que acabar haciéndolo porque, al no caber en la cabian, la tuvieron que meter en la bodega. Inaceptable.

Gran avance la posibilidad de llevar la tarjeta de embarque en el móvil.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: Poco espacio para las maletas. Asientos muy juntos."
Fecha:12 de febrero de 2010
roro3567
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: para el embarque desde finguer creo seria util entrar mas fraccionados, ordenados por filas (de la 25 a la 30, de la 20 a la 25...) para un embarque mas comodo y rapido, aunque no lo he visto hacer a ninguna compañia."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:12 de febrero de 2010
Sergiiiiiii
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 4-6
Elección de asiento (€): 0-2
Facturación de maletas (€): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de febrero de 2010
Adeline
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 2-4
Elección de asiento (€): 2-4
Elección de asiento Motivo: Otros
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
Comida (€): 2-4
Bebida (€): 2-4
"Recargos Comentarios: Vueling hace pagar para poder finalizar su booking en linea y te impono elegir tu asiento, lo cual corresponde a una reserva que pagar."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de febrero de 2010
Amelita
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: por tres minutos no me dejaron embarcar, cuando la culpa fue de ellos por las colas que habia en facturación"
Fecha:26 de enero de 2010
Jmg1979
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 2-4
Facturación de maletas (€): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de enero de 2010
gringa
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tanto en la facturacion como en el embarque hubo una cola de espera muy larga y a la ida el embarque se realizo con una demora de 45
minutos
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:7 de enero de 2010
BIT1
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Hubo turbulencias y sin embargo viajamos bien. Salió puntual."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 8-10
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
"gestión de maletas: En mi viaje de Jerez a BCN, salimos tarde, y las maletas tardaron´más de 30min en salir."
Incidencias
"las incidencias: Tanto en el viaje de ida Jerez-BCN día 29/12, cómo en el de vuelta, 05/01, me cambiaron el horario. La vuelta resultó demasiado pronto, a las 7 de la mañana, debí salir de casa a las 5.15!!!. Además, me quedó claro el cambio de la ida, pero el de la vuelta casi se me pasa y hubiese perdido el avión."
Fecha:4 de enero de 2010
polynormo
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"en general muy bien, tuvimos una espera de casi 3 horas en el vuelo de vuelta de Granada-Barcelona debido a la niebla, dentro del avion, que fue un poco agobiante, pero en todo momento informados por el capitan de vuelo y muy bien atendidos por las azafatas, a las cuales les doy un 10 en paciencia con algunos de los pasajeros."
Recargos adicionales
Elección de asiento (€): 10-14
Elección de asiento Motivo: Salida de emergencia
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
Comida (€): 14-18
Bebida (€): 4-6
"Recargos Comentarios: solo comentar por la comida, no me parecio de muy buena calidad"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: sin ningunproblema, todo fue rapido y muy bien"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
1 de 5
1 de 5
Cantidad comida: 
1 de 5
1 de 5
"el avión: el catering lo encuentro bastante caro en relacion calidad/precio, se nota que es comida congelada, ya que pedimos un bocadillo, y estaba el pan mojado."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: encuentro un poco caro el precio por maleta"
Fecha:3 de enero de 2010
mplaza
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Muy puntuales,los vuelos tanto ida cmo regreso"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Considero que de ser posible la mayor cantidad de personas deberían realizar el cheking on line v atodo mas rápido"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5