"Me parece muy mal que no se controle la cantidad de equipaje de mano. La gente no factura por no pagar mas y sube al avión demasiado equipaje y los que SI hemos facturado tenemos problemas para poner nuestra bolsa de mano dentro del avión.
O cobrais algo más ya en el billete y dejais facturar sin pago adicional, o controlais lo que suban al avión. Habia discusiones entre pasajeros porque el espacio correspondiente a su equipaje ya estaba lleno por equipaje de otras filas.
Otra cosa es cuando llamais a embarcar a las últimas filas, que verifiqueis que los que suben al avión son de las últimas filas. Si no se controla, los que esperan a embarcar cuando les corresponde dejaran de hacerlo."