Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (111 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Relación calidad-precio: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,7 de 5
2,7 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Gestión de Maletas: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2,1 de 5
2,1 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:18 de abril de 2014
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Perdiste la conexión con otro vuelo
"las incidencias: Mi hija se olvidó su abrigo al bajar del avión y cuando volvió para recogerlo no la dejaron pasar por el finguer para recogerlo y tuvo q esperar a q limpiaran el avión, entrasen todos los pasageros q cogian ese avión y finalmente un azafato le sacó el abrigo. Esperamos 45 minutos... Pero bueno al menos salió con su abrigo!"
Fecha:3 de abril de 2014
I . Andreu
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
"Mucha puntualidad , y un gran invento encontrar el cheching on line , sobre todo si no facturas equipaje que llegas al sitio y te vas"
Recargos adicionales
Elección de asiento (€): 10-14
Elección de asiento Motivo: Otros
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:2 de abril de 2014
gabe
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: hubo un retraso del vuelo de brussels a barcelona, lo cual hizo que perdiera el ultimo autobus en la noche del lunes y me causo un coste grande de taxi hasta casa.."
Fecha:20 de marzo de 2014
Oleguer Brunet
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
"El vuelo está bién, pero la compra es engañosa. Constantemente pagos por servicios básicos que en otros negocios no se cobran (la forma de pago, la "gestión"...). Multiplicando el precio inicial de forma abusiva."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 6-8
Elección de asiento (€): 14-18
Elección de asiento Motivo: Salida de emergencia
Facturación de billete (€): 8-10
"Recargos Comentarios: Sensación de timo constante: Coste abusivo por pago por targeta de crédito + Coste de gestión!! + Coste por querer facturar en línea cuando todos los asientos baratos ya están ocupados. Y además mintiendo diciendo que había un fallo en la web cuando NO LO HABÍA, símplemente no te dejan hacerlo online si sólo quedan asientos prioritarios. Un timo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:16 de marzo de 2014
Ivis
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2 de 5
"No es tan buen precio!! Inicialmente te sale un precio y despues te cobran otro como me paso en mi viaje de la semana pasada. Vueling de todas maneras es mejor absolutamente que Ryanair."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Mas ordenado y que funcionen bien los ordenadores."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Espacio justo entre las filas."
Fecha:14 de enero de 2014
Xavier92
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2 de 5
"Sois una compañía seria y comprometida por la experiencia que he tenido con vosotros, que tampoco es mucha.
En cuanto a la relación calidad precio debo decir que compré el vuelo muy tarde y por eso he puesto la puntuación de regular. El viaje fue rápido y sin complicaciones, pero me gustaria remarcar dos cosas que no me gustaron, una hace recerencia al pago del billete, y es que me parece excessivo que tenga que pagar un gasto adicional de 29.70 ,si no me equivoco, por pagar con tarjeta de crédito. Y la otra y no menos importante, es que para las personas que ya superen una talla de altura por encima de la media tengan un viaje incomodo por la poca separacion entre las filas de asientos. Estoy seguro que si ofrecéis una mínima comodidad en vuestros servicios aéreos ganareis con tiempo una buena y amplia clientela.
"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Valoración sobre la Sala VIP: 
2 de 5
2 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:30 de diciembre de 2013
Drake
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
"Espacio entre asientos demasiado exiguo."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: He pagado 35 euros !! en Bruselas por facturacion de una bolsa pequeña. Es un robo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ver comentario arriba.."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: Asientos demasiado cerca"
Fecha:9 de diciembre de 2013
MerBenet
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Sobrevendieron el vuelo y casi me quedo sin viaje."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
Fecha:14 de noviembre de 2013
Anónimo
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Fecha:4 de noviembre de 2013
Anónimo
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No