Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (48 clientes)
Evaluación general: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Relación calidad-precio: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Gestión de Maletas: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:8 de enero de 2010
MARIARUIZ
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:2 de enero de 2010
JorgeBarrutia
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Ventana
Check in reason: Facturación en línea
Embarque preferente (€): 2-4
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:21 de diciembre de 2009
zoher
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"espacio entre asientos muy pequeño para una persona de 180 cm.
pagar 40 euros adecionales por dos bultos de menos de 3 kg. de peso cuando el tercer bulto (maleta) solos pesaba 6 kg.
"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 2-4
Comida (€): 6-8
Bebida (€): 2-4
"Recargos Comentarios: el resto de compañias te permiten entre 15 y 20kg. de peso , no pagas por maleta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
1 de 5
1 de 5
Cantidad comida: 
1 de 5
1 de 5
"el avión: espacio entre asientos, acabé el viaje con dolor de rodillas ya que durante 3 horas y media mis rodillas tocaban el asiento delantero."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:8 de septiembre de 2009
M7yudici
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No nos encontrabamos bien para ir en la cola del avión porque el vuelo anterior para coger este fuimos en la cola y el chico de facturación nos dió otros asientos mejores"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: airbus a320 en perfectas condiciones. Asientos RECARO, que para mi son los más comodos en los que viajo..."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: La gestión bien, pero mi maleta llego a Atenas golpeada en ek asa que lo rompieron, en la esquina un buen golpe tambien y en la otra esquina (la de las ruedas) otro buen golpe que crujió una pieza que cubre la rueda..."
Fecha:29 de agosto de 2009
aftg
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Hay asientos libres que no se dejan ocupar para poder ir un poco más ancho ya que el espacio entre asientos es muy justo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Espacio entre asientos no es comodo."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de agosto de 2009
Gromitt
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Vueling se ha convertido en un iberia 2. Antes era moderna y divertida y se ha vuelto carca."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 10-14
Número de maletas: 2
"Recargos Comentarios: No me parece bien tener que pagar por seleccionar asiento, facturar maleta,..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: Reducción del espacio entreasientos al usar los nuevos asientos de bolsa de plástico pvc."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: No se debería pagar. Ya se paga suficiente con el billete."
Fecha:24 de agosto de 2009
JJ30BCN
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"imposible dormir en el avión, aunque supongo que es lo que tiene una low cost..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En Atenas fue la cola de facturación más larga de mi vida, básicamente por el personal, 2 personas bastante inútiles..."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: lo de la distancia entre asientos... muy incómodo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:20 de julio de 2009
SILVIACN
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: EN LA VUELTA ATENAS BARCELONA PERDIMOS EL VUELO PORQUE NUESTRO VUELO DE ENLACE SE RETRASO 4H. LA AGENCIA QUE REPRESENTA A VUELING NO NOS DIO LA INFORMACION CORRECTA DE QUE DEBIAMOS CAMBIAR EL BILLETE EN EL PLAZO DE UNA HORA, POR LO QUE PERDIMOS EL DERECHO A CAMBIAR EL BILLETE Y TUVIMOS QUE COMPRAR UN0 NUEVO.
POR FAVOR FORMEN BIEN A SU PERSONAL DE TIERRA O REPRESENTANTES!!!
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:16 de julio de 2009
vuelo
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"El avión salió con 2 horas de retraso a media noche."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No nos informaron del retraso y cambiaron la puerta de embarque sin decir nada, habia que estar continuamente mirando las pantallas para ver los cambios"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (9) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Relación calidad-precio: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Valoración general sobre el avión: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,9 de 5
1,9 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas: 
4,2 de 5
4,2 de 5
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