"Siempre viajo con vueling pero esta vez el asieno era mas estrecho de lo normal"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Asientos MUY estrechos"
Fecha:12 de marzo de 2014
BLANCAVP
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4de5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tuvimos problemas con la facturacion on line"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
"el avión: Imposible mover una pierna y eso que no soy muy alta"
Fecha:9 de marzo de 2014
mario90
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
3de5
"La distancia entre los asientos es muy chica. Incomoda mucho."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:5 de marzo de 2014
josepdela
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Hay poco espacio entre los asientos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Hay poco espacio entre los asientos delanteros y traseros"
Fecha:9 de febrero de 2014
andreummmm
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Relación calidad-precio:
1de5
"Después de casi 1 hora de embarque no había sitio para dejar las maletas, así que casi un tercio del pasaje tuvimos que dejar las maletas en bodega con la consecuente espera de casi 55 minutos en la cinta después de llegar al aeropuerto del Prat. En resumen, un viaje de 2 horas que se convierte en más de 4 horas. Hagánselo mirar señores de vueling."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Elección de asiento (€): 4-6
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Otros
Fecha:6 de febrero de 2014
BryanLloret
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
5de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 4-6
Elección de asiento (€): 4-6
Elección de asiento Motivo: Ventana
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:4 de febrero de 2014
alathaia
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
3de5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: No había suficiente espacio para todas las maletas de mano en cabina. Además el espacio entre asientos era realmente pequeño y en mi caso el asiento delantero estava reclinado más de lo normal"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:29 de enero de 2014
albertdeharo
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
1de5
Relación calidad-precio:
1de5
"como siempre en vueling parece que te estén haciendo un favor ellos a ti dejándote volar a estos precios. aviones como ratoneras, y a los pasajeros se les trata cuál ganado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: de los aviones más estrechos y incómodos en los que he viajado."
Fecha:29 de enero de 2014
ona68
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
"Atención correcta. Puntualidad y buena educación por parte del personal de cabina, Volvería a repetir."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Llevar impreso de casa las targetas de embarque. si no hay que facturar equipaje, es muy rápido"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Fecha:21 de enero de 2014
Natalia Tamayo
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
5de5
"Muy buena experiencia viajar por Vueling, no esperaba que los aviones fueran tan nuevos. Fue una sorpresa muy buena."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4de5
"el avión: Muy bueno y cómodo en relación al presupuesto."