Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (180 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Relación calidad-precio: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Gestión de Maletas: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:3 de septiembre de 2009
PICARIN
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Muy correcto y la gente de cabina muy amables."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Bebida (€): 6-8
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La facturación en Barcelona fue muy correcta."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: la tripulación, como he comentado, muy amables."
Incidencias
"las incidencias: 1º en el embarque de Amsterdam, la señorita que nos atendió con bastante mala educación, nos dijo que no hablaba español y posteriormente cuando se puso en el mostrador para entrar al avión, ya lo hablaba.
2º nos hizo facturar correctamente una de las maletas de cabina porque esta era más grande de lo permitido, había venido de Barcelona sin ningún problema. La queja viene porque vimos que dejaba pasar otras maletas como la nuestra e incluso más grandes y voluminosas.
Como digo, tenía razón en el volumen, pero creo que esto se debería aplicar a todo el pasaje y no a este si y a este no.
Sinceramente nosotros nos presentamos en el mostrador muy serios y sin ningún motivo aparentemente para recibir la reacción de esa señorita. Creo que como en todos los trabajos, los problemas supongo que ajenos se deben dejar fuera del trabajo y más si atiendes al público.
"
Fecha:2 de septiembre de 2009
giuliana
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"muy buen vuelo, ha llegado a la ciudad de amsterdam, antes del tiempo previsto y lo mismo de regreso a barcelona."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
"el avión: un poco incómodo para poder dormir, y no te dejan pasar de asiento aunque esten desocupados."
Fecha:16 de agosto de 2009
VIRGIL
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"l'avió de vueling era massa estret entre cadires, per tan vaig anar incòmoda, ja que jo sóc una persona alta..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: correcte"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
5 de 5
5 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: massa estret entre seients... incòmode"
Fecha:13 de agosto de 2009
Ernest
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:12 de agosto de 2009
AleixRM
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"tot molt be"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: al sacar la terjeta de embarque por iternet nos colocaron en asientosno m buenos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:15 de julio de 2009
Nynef
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (34) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Relación calidad-precio: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4,5 de 5
4,5 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4 de 5
Calidad comida: 
3,9 de 5
3,9 de 5
Cantidad comida: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas: 
4,5 de 5
4,5 de 5
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