Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (215 clientes)
Evaluación general: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Relación calidad-precio: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,5 de 5
2,5 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Gestión de Maletas: 
3,4 de 5
3,4 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:29 de septiembre de 2009
manuelbueno
-
Género: Hombre
-
Edad: > 70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"todo muy bien"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 50 y 60
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
5 de 5
5 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy mal organizado, se tardo mucho en facturar, teneis que mejorar"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: todo muy bien"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: muy bueno, excelentes"
Fecha:26 de septiembre de 2009
RONI28
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"me pareció muy bueno el servicio y atención, ..!! lastima el costo por una maleta no tiene relación con lo que valió el pasaje.!! casi el 50% mas."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: excesivo valor en relación al coste del pasaje"
Fecha:26 de septiembre de 2009
Nata25
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"He pedido que el azafato me aude uvir la moleta y me he dicho que solomente me auda, que no va ha suvir solo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: He yegado a ventailla de Vueling a las 6:15 y chica que estuva alli sin dar me billete de pasaje me he mandado facturar las moletas. En facturacion otra ves me he mandado por ventenilla. La chica de ventanilla me he dicho que no tengo reservado el pasaje. Asi se he termenado tiempo de facturacion y me he perdido el avion, tiempo y dineiro."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:23 de septiembre de 2009
soloesunnombre
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"muy buen vuelo y muy buen aterrizaje, especialmente el de regreso a malaga y en el que el piloto solo recuerdo que es portugues y que hizo un aterrizaje , perfecto a mi juicio."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Elección de asiento Motivo: Otros
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 18-22
"Recargos Comentarios: Inexplicablemente, me obligaron a facturar un troler de mano en el trayecto malaga barcelona. El motivo que llevaba un secador rde pelo de mano y eso no pasaria el control.
Informado en el control, un guardia civil me informo que eso no era correcto, por este motivo curse una reclamacion en Vueling al llegar a Barcelona y en el vuelo de barc-mlag. no fue necesario facturar el equpaje,
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me cobraron 20 € indebidamente"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: limpio, Peero.
por un botellin de agua de 125 cl. equivalente a un vaso de agua me cobraron, 2 € . ¿a que p recio esta el agua, mas cara que el queroseno? con esta relacion de precios un litro de agua en vueling, vale 16 € . ( 2.658 ptas. ) el litroo de agua, ¿en que piensan estos ser. de vueling?
"
Fecha:18 de septiembre de 2009
sammy
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"Vuelo rapido, piloto con experiencia. Una buena experiencia."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ningún problema."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: muy buen estado el avion, ademas era uno de los modelos exclusivos de MTV y custo barcelona"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Todo fue bien, a excepción de la tardanza para recoger la maleta (creo que tardaron más de 30 min en poner las maletas en la cinta)"
Fecha:16 de septiembre de 2009
camdengirl
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"El personal de vueling en tierra es mal educado, poco profesional y su trato de cara al publico llega a ser incluso rudo e insultante.
Tras un retraso de cuatro horas no son de ninguna ayuda y acabamos poniendo dos hojas de reclamaciones una la de la empresa y otra la de la junta de andalucia.
Se enviaron algunos pasajeros a otro avion y los demas a esperar sin mas y aleatoriamente. Con solo 6 euros que no llega para mucho en el aeropuerto.
Teniendo entradas para un museo y habiendolas perdido soy informada de malas maneras que no tiene obligacion de darme ningun certificado que justifique el retraso y que ademas no tiene impresora de manera despota."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: el chico que no atendio aqui fue muy simpatico y de mucha ayuda y dando informacion necesaria y sonriente."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: la limpieza es escasa y encuentras restos de los pasajeros anteriores."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Mi maleta fue dañada y al ir tuvimos un retraso de 3 horas y a la vuelta un retraso de media hora en avion."
Fecha:9 de septiembre de 2009
AndresBellido
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: Mi revistero tenía chicles y pañuelos enganchados y en la revista también, deberían colocar papeleras y revisar los revisteros por los pasajeros incivicos..."
Fecha:8 de septiembre de 2009
Ross2009
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Hubo retraso en ambos vuelos"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 8-10
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Me parece excesivo cobrar 20 Euros por facturar una maleta...y más de 8 Euros por pagar con tarjeta de crédito"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: No estaba limpio, hubo un olor desagradable durante todo el vuelo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Demasiado caro"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3 de 5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Retraso en los dos vuelos"
Fecha:7 de septiembre de 2009
juankysmith
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Asientos destroza-cuellos.
Presten almohadillas
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pequeño retraso"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:4 de septiembre de 2009
Sergio1965
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Tengo la sensación de que el "low-cost" justifica el "low service". La tarifa no es del todo barata."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Vueling al parecer ha cambiado hace pocos meses su situación en la terminal de Barcelona. EN el hotel nos informaron de la terminal 3. Allí nos llevó el Taxi. Luego tuvimos que ir andando a la terminal 2."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: Demasiados asientos y muy poco espacio (fila 23). Hubo un incidente porque un pasajero reclinó su espaldar, el de atrás empezó a darle rodillazos. Llamaron a la azafata quien obligó a todos los pasajeros a levantar su espaldar. Demostró muy poco tacto y poca capacidad de resolución de conflictos (fundamental en una azafata). Esto fue en el trayecto Bar-Mal."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 40 y 50
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: En el trayecto Mal-Bar la espera por la maleta fue de más de 45 minutos."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Descrito."