Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (289 clientes)
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3,5
de
5
Valoración facturación y embarque:
4,1
de
5
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,2
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,9
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
3,5
de
5
Gestión de Maletas:
3,8
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,3
de
5
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Evaluación: de mayor a menor
Evaluación: de menor a mayor
Ordenar por tipo de viajeros
Fecha:
22 de enero de 2010
ultrajav
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Recargos adicionales
Comida (€):
4-6
Bebida (€):
8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Calidad comida:
3
de
5
Cantidad comida:
3
de
5
"
el avión:
muy estrecho
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
20 de enero de 2010
miguelgon
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Fecha:
19 de enero de 2010
anadesiree
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
"
RETRASO DE 5 HORAS!!!!!!!!
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
2
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 30 y 40
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
"
gestión de maletas:
TARDO MAS DE MEDIA HORA EN SALIR LAS MALETAS DESPUES
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1
de
5
"
las incidencias:
5 HORAS DE RETRASO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"
Fecha:
18 de enero de 2010
angelymax
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Fecha:
13 de enero de 2010
Hiurma
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 20 y 30
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
"
gestión de maletas:
A unos compañeros no les llegó la maleta, pero las devolvieron al día siguiente.
"
Fecha:
13 de enero de 2010
geologo
-
Género:
Hombre
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
Hubo retraso de dos horas debido a retraso del avión procedente de Madrid.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
"
Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque:
Nada que objetar
"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
"
el avión:
Asientos algo estrechos
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Fecha:
11 de enero de 2010
carmen2010
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Entre 20 y 30
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 50 y 60
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
10 de enero de 2010
Arturo1
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
"
el avión:
Quizá, la poca distancia entre un asiento el otro, pero es lo normal hoy en día
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
10 de enero de 2010
Zerepsiul
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
Nada que ver con un bajo coste
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 20 y 30
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
8 de enero de 2010
fuego35011
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
Puntualidad y buen trato
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
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