Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (157 clientes)
Evaluación general: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Gestión de Maletas: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:10 de marzo de 2010
einenyel
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"fue un buen vuelo por parte del piloto y la tripulacion"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: como no hay asientos reservados eso te obliga a estar en cola lo cual es muy malo y mas si hay retraso como en esta ocasion. ademas cambiaron de puerta auna lejana de la primera y al no haber megafonia alguien pudo perder el avion, de hecho no lo perdieron gracias al retraso."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: al embarcar vi habia sitios libres sueltos en parte delantera pero personas ke se fueron a estar detras metieron sus equipajes de mano delante no dejando sitio asi para los de los pasajeros delanteros. la tripulacion deberia vigilar y deberia estar especificado como se debe organizar."
Fecha:3 de marzo de 2010
Josemara
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Cancelacion del vuelo sin ninguna explicación y ademas no me devuelven el dinero."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: NInguna explicacion y llevo una semana intentando contactar con ellos para que me devuelvan el dinero."
Fecha:3 de marzo de 2010
Ambar444
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"easyet es la peor compania aeria que conosco. en lo que es calidad precio es mentira es carisimo y la atencion es FATAL Y SIEMPRE SALE TARDE Y LLEGA TARDE"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 0-2
Elección de asiento (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 0-2
Comida (€): 0-2
Bebida (€): 0-2
Carrito de bebé (€): 0-2
Menores no acompañados (€): 0-2
Animales de compañía (€): 0-2
Embarque preferente (€): 0-2
"Recargos Comentarios: ME PARECE UNA AEROLINEA CON UNA ATENCION AL CLIENTE FATAL TODOS SIEMPRE ESTAN DE MAL HUMOR Y TE TRATAN FATAL APARTE DE ESTAR PAGANDO UN DINERAL PARA VIAJAR CON EASYET. PORQUE SE PAGA POR TODO Y NO PUEDES LLEVAR NI TU BOLSA DE MANO APARTE DE UNA PEQUEÑA MALETICA NI PUEDES COMPRAR NADA EN EL AEROPUERTO PORQUE TAMBIEN MOLESTAN SON LO PEOR"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de marzo de 2010
ecastells
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"retraso como casi siempre sin explicaciones, situación de equipajes de cabina algo caótica"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:23 de febrero de 2010
EVAGOMEZ31
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: en la cola de embarque, una señorita recorrió la cola con las medidas del equipaje de mano para comprobar uno por uno que estaba dentro de las medidas. A unos les decía que sí y a otros que no... un poco surrealista."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:11 de febrero de 2010
Txantxo
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: o volveré a viajar con easyjet NUNCA MAS. A cualquier amigo le recomendaré siempre que no vuele con vuestra empresa, a mis peores enemigos si"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: o volveré a viajar con easyjet NUNCA MAS. A cualquier amigo le recomendaré siempre que no vuele con vuestra empresa, a mis peores enemigos si"
Fecha:10 de febrero de 2010
stefana
-
Género: Mujer
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de febrero de 2010
BrunoMoreno
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Hay que estar demasiado pronto para facturar/ hacer el check-in"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Hay que estar demasiado pronto para facturar/ hacer el check-in"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: Me rompieron un elemento de cristal en un paquete declarado como frágil."
Fecha:3 de febrero de 2010
wondertuqui
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 14-18
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:27 de enero de 2010
monix2010
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Conseguir mejores precios en la comida del avion para que la gente se anime a consumir. Mejores precios en la tienda aerea, osea en los perfumes y demas cosas por comprar."
Recargos adicionales
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Que acepten facturar 1 maleta sin cobro adicional, ya que cuando traes liquidos o cosas que no puedes subir en el equipaje de mano, tienes que facturarlo, por lo que no es justo pagar adicional por un servico basico en la aeronavegacion. Aun mas ahora que estan tan estrictas las politicas de embarque y aduanas."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: No cobrar por facturar 1 maleta."