Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: largas colas, poco personal en facturación"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
Fecha:3 de abril de 2014
FGLB14
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
2de5
Relación calidad-precio:
1de5
"Los asientos incomodos muy pequeños y con muy poco espacio. Me toco en la última fila y ni siquiera hay ventana, el asiento no se reclina."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Deberían de autorizar un bolso pequeño en caso de las mujeres o para laptop ademas de la maleta de mano."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Asientos muy cerca de los de enfrente."
Fecha:25 de marzo de 2014
MiCristy
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Escepto en el tema del equipaje de mano, discrecionalmente eligieron personas (2 de mi grupo) para en el mometo del embarque instar a meter bolsos de tamaño normal dentro del equipaje de mano. Cuestión no bastante aclarada en"
Recargos adicionales
Equipaje de mano (€): 0-2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: los últimos viajeros hubieron de llevar la maleta de mano en bodega porque no cabian. El personal de auxilio de vuelo no se esforzaban nada para colocar el equipaje de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
2de5
"el avión: Debería estar mas limpio y ordenado los bolsillos de los asientos. Revistas arrugada y en mal estado"
Fecha:21 de marzo de 2014
Paula11
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
"Los asientos muy justos los unos con los otros."
Facturación y Embarque
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No facturé"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
"el avión: Los asientos están muy justos pero son agradables"
Fecha:21 de marzo de 2014
pglazaro
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Realizar el check-in con anterioridad me permitió no necesitar tanto tiempo de antelación antes del vuelo"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:4 de marzo de 2014
NOFEFE
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No controlan el tamaño de las maletas hasta los últimos pasajeros y dejan subir al avión maletas de mayor tamaño del permitido antes que otras más pequeñas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:4 de marzo de 2014
Murillo salas
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
3de5
"Azafatas solo hablan ingles..nada espańol"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Maleta de mano entre las piernas!"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Poco espacio"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
3de5
Fecha:25 de febrero de 2014
GGary
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Relación calidad-precio:
2de5
"A veces lo barato sale caro. Si en tu viaje sumaste valijas y las vas incorporando al final de tu viaje pagas tanto o más que en una línea regular con un peor servicio. Por otra parte tenes que estar atento a no olvidar imprimir los boarding porque sino también hay costos extras. Solo la recomiendo para vuelos por fin de semana."
Recargos adicionales
Elección de asiento (€): 6-8
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de febrero de 2014
cintaroja
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 4-6
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No pude hacerlo por web"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Facturado a la fuerza por falta de espacio"
Fecha:14 de febrero de 2014
masalinas
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
3de5
Recargos adicionales
Elección de asiento (€): 4-6
Facturación de maletas (€): 18-22
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 40 y 50
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
1de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora