Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (67 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1,9 de 5
1,9 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,7 de 5
2,7 de 5
Gestión de Maletas: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:16 de mayo de 2010
Chatita1
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"Tuvimos una espera de 3 horas al regreso, pero fue culpa de una avería.
Por lo demás, excelente el trato de la tripulación.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:14 de mayo de 2010
Josejet
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Muy poca información sobre el retraso de 3 horas en Barajas. Niños y personas mayores, sin un sitio donde sentarse siquiera. Algunos pasageros llevaban 3 días esperando por la salida a Fuerteventura. Los equipages de mano son de muy pequeña cantidad en el peso."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Lo mism,o de antes......."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:10 de mayo de 2010
DenySue
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Número de maletas: 3
"Recargos Comentarios: nos costo mas caro facturar 3 maletas que el vuelo de ida y vuelta de tres pasajeros!!!!"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: al llevar maleta de mano,no puedes portar ningun otro bolso,bolsito,mochila peq....nada!!"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: insisto en lo de las maletas,22 € por cada una (20 kg max ) y 12 € por kg extra."
Fecha:27 de abril de 2010
ELOSA
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"TODO BIEN"
Recargos adicionales
"Recargos Comentarios: ES UNICO SIN INFORME SOBRE Q MALETA TIENE PAGAR POR SEGURO VALE 22 EUROS UUUFF"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: POR PAGAR EL SEGURO 22 EURO ES MUY CARO, ANTES SIN INFORME"
Fecha:18 de abril de 2010
myriammm
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"hubo mucho retraso tanto en la ida como en la vuelta,aunq fueron cosas ajenas a la compañía,pero causaron mucho trastorno"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
"el avión: podian estar los asientos numerados para evitar problemas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de abril de 2010
TOLOSA
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"El unico inconveniente es el hecho de que los billetes no sean con asientos numerados y tengas que buscarte la vida buscando asiento."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:11 de abril de 2010
amorod
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Facturación de maletas (€): 22-26
Número de maletas: 2
Comida (€): 18-22
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: 90 minutos de cola para poder facturar ¿poco personal? cuando llegas a facturar hay que volver a hacer cola para facturar maletas xq el equipaje de mano andaba justo (3-4 cm de más) y casi no había lugar arriba"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: como sardinas en lata y ruidos de falta de engrase en el tren de aterrizaje"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: se deberían poder facturar en la terminal de facturación no tener que hacer otra cola para eso"
Fecha:26 de febrero de 2010
Elena22
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Los asientos están demasiado pegados. No caben las piernas."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 8-10
Facturación de maletas (€): 10-14
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Todo el mundo viaja con maleta, no es justo que lo cobren, nunca se ha cobrado. Es lógico que si viajas vas a llevar equipaje."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No veo bien que cobren por llevar maletas, y menos 11 € si lo haces por teléfono y el doble en el aeropuerto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: Los asientos están muy pegados y no caben las piernas."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: No deberían de cobrar. Todo el mundo viaja con equipaje."
Fecha:17 de febrero de 2010
Maitegga
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Ha sido la primera vez en volar con EasyJet. Me sorprendió una cola HORRIBLE en Madrid (y eso que llegué con tiempo de sobra), bueno, habian 3 colas enormes... enormisimas... No facturaba, sólo llevaba equipaje de mano. Habría agradecido que se me hubiese informado de alguna forma de evitar esa terrible cola.
El vuelo sufrió un retraso de unos 10 minutos. Se tardó muchisimo en embarcar. Y antes de entrar en el avión se comunicó de mala manera que los bolsos "de mujer" debían meterse en el unico equipaje de mano, ya que si no, se debía abonar una tasa. Tuve que forzar la maleta y el bolso, en el suelo, sin que nadie me echase una mano.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me sorprendió una cola HORRIBLE en Madrid (y eso que llegué con tiempo de sobra), bueno, habian 3 colas enormes... enormisimas... No facturaba, sólo llevaba equipaje de mano. Habría agradecido que se me hubiese informado de alguna forma de evitar esa terrible cola.
El vuelo sufrió un retraso de unos 10 minutos. Se tardó muchisimo en embarcar. Y antes de entrar en el avión se comunicó de mala manera que los bolsos "de mujer" debían meterse en el unico equipaje de mano, ya que si no, se debía abonar una tasa. Tuve que forzar la maleta y el bolso, en el suelo, sin que nadie me echase una mano.
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Normal. Como siempre, todo de pago."
Fecha:28 de enero de 2010
MACAMPOS
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"La vuelta tuvo un retraso de tres horas"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No hubo forma de facturar dos maletas por internet que por error no habiamos puesto desde un principio."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: No pude facturarlas por internet y tuve que pagar el doble en la ida y tambien en la vuelta a pesar de haber buscado la posibilidad en la web de easyjet"