Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (28 clientes)
Evaluación general: 
4,4 de 5
4,4 de 5
Relación calidad-precio: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Valoración facturación y embarque: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Valoración general sobre el avión: 
4,4 de 5
4,4 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
4,1 de 5
4,1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4,6 de 5
4,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3,6 de 5
3,6 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas: 
4,4 de 5
4,4 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:29 de julio de 2010
incarcor66
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Escalas
Escalas: 
5 de 5
5 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:26 de julio de 2010
sugarr
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Escalas
Escalas: 
3 de 5
3 de 5
"las escalas: tuvimos un retrazo en el vuelo asi que luego nos toco correr para alcanzar el otro vuelo y personalmente yo no puedo correr."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:16 de julio de 2010
mnbvcx
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Calidad comida: 
5 de 5
5 de 5
Cantidad comida: 
5 de 5
5 de 5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:16 de julio de 2010
Vitore56
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:8 de julio de 2010
parisuki
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no facturé ninguna maleta"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
"el avión: sillones y espacio excelentes; con monitores en cabina para información del vuelo y entretenimiento."
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
"las escalas: la escala en Zurich fue corta. Informan a los pasajeros de las puerta de embarque para las escalas antes de bajar del avión."
Fecha:6 de mayo de 2010
macapigo
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de abril de 2010
Objetovolante
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: En el embarque en Madrid habia una chica de swiss air muy antipatica que en vez de organizar lo desorganizo todo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
Calidad comida: 
5 de 5
5 de 5
Cantidad comida: 
5 de 5
5 de 5
Escalas
Escalas: 
5 de 5
5 de 5
"las escalas: La escala fue en Zurich tiene conexiones muy faciles y rapidas"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:25 de febrero de 2010
kupakendra
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
"las escalas: mi escala fue en Suissa"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:5 de enero de 2010
MarcoPolo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No me dejaron embarcar con mi maleta porque pesaba más de 8 kilos. No sabía esto."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: Se movió mucho al llegar a zurich. Pasé miedo."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:2 de enero de 2010
ADAX
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"A pesar de salir con 50 minutos de retraso, por una huelga encubierta de controladores en Madrid. Fueron capaces de ganar tiempo en aire y llegar con solo 15 minutos de retraso a Zurich.
Además en el avión informaron ya de las puertas de embarque de las conexiones para ganar tiempo.
Fueron eficientes.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Escalas
Escalas: 
4 de 5
4 de 5
"las escalas: La escala en Zurich esta organizada para que sea lo mas rápida posible. La pasarela, sales directamente a los pasillos de embarque para coger el siguiente vuelo. Apenas tardas cinco minutos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Incluso con poco tiempo entre conexion fueron capaces de priorizar la maleta y llego correctamente a su destino."