Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (131 clientes)
Evaluación general:
4,3
de
5
Relación calidad-precio:
4,1
de
5
Valoración facturación y embarque:
4,1
de
5
Valoración general sobre el avión:
4,4
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
4,1
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,3
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
4,4
de
5
Gestión de Maletas:
3,8
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
1,9
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:
8 de noviembre de 2010
mlourdes2
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 30 y 40
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
13 de julio de 2010
JaviSoto
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
3
de
5
Escalas
Escalas:
4
de
5
Fecha:
20 de mayo de 2010
Balboa1
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
"
Explicaciones detalladas del Comandante de hora exacta de despegue y aterrizaje, etc.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Fecha:
12 de enero de 2010
canguro89
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
2
de
5
"
Cuando llegué a Ginebra tuve que esperar 3 horas a mi equipaje y al final me lo mandaron el día siguiente. Había huelga en el aeropuerto de Ginebra.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
3
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
"
el avión:
Dan aperitivo en el avión, un buen detalle
"
Escalas
Escalas:
4
de
5
"
las escalas:
Mi escala fue en Zurich
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Más de 1 hora
Maleta perdida:
Sí
Maleta dañada:
No
"
gestión de maletas:
La maleta no llegó a mi poder hasta el día siguiente
"
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (
47
) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general:
4,6
de
5
Relación calidad-precio:
4,5
de
5
Valoración facturación y embarque:
4,4
de
5
Valoración sobre la Sala VIP:
4,5
de
5
Valoración general sobre el avión:
4,5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4,5
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
4,3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
4
de
5
Gestión de Maletas:
4,3
de
5
<<
ant
1
...
5
6
7
8
9