"Buena atención por parte de la tripulación creo que falta algo más para los vuelos a primera hora (desayuno un poco flojo)"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Correcto de"
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
"el avión: Correcto"
Fecha:23 de septiembre de 2014
Trilla
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Avion comodo, distancia entre asientos buena."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Por Internet solo puedes hacer el check in 24h antes. En el aeropuerto la facturacion y el embarque fueron rapidos y agiles"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: Avion cómodo. Distancia entre asientos buena. Asistentes de vuelos muy atentos. Te dan merienda o desayuno"
Fecha:30 de julio de 2014
Marion Cobretti
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
"el avión: NUEVOS ASIENTOS MÁS DELGADOS QUE OFRECEN MAS ESPACIO PARA LAS PIERNAS"
Fecha:3 de julio de 2014
Duile
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Servicio muy amable"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Dejan pasar algunas personas con 2 ó más piezas de equipaje y me hicieron medir mi equipaje de mano (una sola pieza) que de todos modos cabía perfectamente en el dispositivo medidor."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:29 de junio de 2014
Bollinger
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
"Aunque el vuelo en si era tal como indicado "Bueno", tuvo un retraso de más de una hora....Decían que era por haber salido tarde del anterior destino, que era Copenhague."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
4de5
"el avión: Habiendo estado en la última fila (fila 36), hubo más ruido de lo acostumbrado."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
"gestión de maletas: En Barcelona, la salida de maletas es excesivamente lenta en general."
Fecha:3 de junio de 2014
merce160
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
5de5
Cantidad comida:
5de5
"el avión: los asientos un poco juntos"
Fecha:23 de abril de 2014
chamamecarai
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: facture on line y sin ningun problema, ahorro de tiempo."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Fecha:27 de marzo de 2014
laia_danka
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
"cuando es la hora de salir ya tendría que estar listo, todo ya que tenia que salir a las 17:20 y salió a las 18:00 por todo lo demás muy bien todo"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
5de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: para la recogida en Barcelona bastante tiempo de espera"
Fecha:11 de marzo de 2014
vfvdfhtshjjt
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Deberían abrir la opción de booking a más tiempo, no únicamente a 24 horas"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:16 de enero de 2014
Newstrikes66
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Relación calidad-precio:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Muy lenta y con retraso"