Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (91 clientes)
Evaluación general:
3,5
de
5
Relación calidad-precio:
2,8
de
5
Valoración facturación y embarque:
3,8
de
5
Valoración general sobre el avión:
3,7
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
2,9
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,5
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
3,7
de
5
Gestión de Maletas:
3,7
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,5
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
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Evaluación: de mayor a menor
Evaluación: de menor a mayor
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Fecha:
9 de junio de 2010
anaherrero1
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
"
el vuelo se retrasó dos horas y nos dejaron en la T4 satélite
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
3
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Entre 30 y 40
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Fecha:
9 de junio de 2010
Anónimo
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
"
Retrasos y mas retrasos
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1
de
5
Valoración sobre la Sala VIP:
1
de
5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
1
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
1
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Fecha:
31 de mayo de 2010
piculio
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
"
El vuelo de la 13.30 que tenía reservado fue cancelado hasta las 15.30 (supongo que para llenar el avión)
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Fecha:
26 de mayo de 2010
IreneAs
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
10 de mayo de 2010
solnubla2001
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
"
se cancelo sin motivo y nos hacinaron una hora mas tarde en un avion con otro vuelo sin asignacionn de asientos , un rollo
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Acceso al avión:
Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP:
4
de
5
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
28 de abril de 2010
iraia
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
LOS ASIENTOS QUE NO SON DE EMERGENCIA SON A VECES EXCESIVAMENTE ESTRECHOS
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
12 de abril de 2010
aupathletic
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Entre 20 y 30
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 30 y 40
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
11 de abril de 2010
napi
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Check-in online
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
25 de marzo de 2010
Buhel1
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Fecha:
16 de marzo de 2010
marioroldan
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
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