Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (246 clientes)
Evaluación general:
3,6
de
5
Relación calidad-precio:
3,5
de
5
Valoración facturación y embarque:
3,8
de
5
Valoración general sobre el avión:
3,8
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,1
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4,1
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3,1
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
3,4
de
5
Gestión de Maletas:
3,6
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
2
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:
16 de marzo de 2010
MERURI
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
9 de marzo de 2010
Josepg
-
Género:
Hombre
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Acceso al avión:
Pasarela
"
Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque:
Utilicé el telecheking y no facturé
"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Calidad comida:
3
de
5
Cantidad comida:
3
de
5
Fecha:
9 de marzo de 2010
Neruxy
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
9 de marzo de 2010
alejan
-
Género:
Mujer
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
2
de
5
"
Los aviones de Iberia son muy pequeños y por lo tanto muy incómodos
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
2
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Calidad comida:
2
de
5
Cantidad comida:
2
de
5
"
el avión:
Los aviones de Iberia son muy pequeños y por lo tanto muy incómodos
"
Fecha:
2 de marzo de 2010
Perezoso013
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
Se retrasó 50 minutos
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
"
Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque:
Tardamos mucho tiempo en embarcar
"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 30 y 40
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
26 de febrero de 2010
Galindo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
23 de febrero de 2010
ANTONIORAMIRO
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
Sí
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Fecha:
16 de febrero de 2010
martasanro
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Fecha:
15 de febrero de 2010
Lapetita2010
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Fecha:
12 de febrero de 2010
PauComaAuge
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
"
Excelente ya que en ningum momento hemos sufrido ningun incidente, sin duda lo recomiendo.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
"
Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque:
Ningun problema
"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
"
el avión:
Perfecto salvo en la falta de espacio, pero que se le va a hacer, son todos iguales, pero sin ninguna queja
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Menos de 10 minutos
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
"
gestión de maletas:
Perfecto.
"
<<
ant
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