Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (68 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Gestión de Maletas: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:14 de septiembre de 2009
DUCADOS
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:7 de septiembre de 2009
carmengamasa
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:3 de septiembre de 2009
Daisi
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Mal porqwue a mi esposo no le dejaron viajr porque no tenia tarjeta comunitaria, pero presento el pasaporte, es un vuelo interno, no se que pasa con esta compañía."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: Son demasiados pesados con respecto al equipaje, recomendación que analicen caso a caso y no siempre generalicen."
Fecha:26 de agosto de 2009
CRISPC
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"El avion fue muy puntual, pero esta compañia cobran suplementos por todo!!el vuelo ya no resulta tan barato! imaginate como estabamos todos..."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Casi a todos nos hacian pagar algun suplemento, en mi caso, 42 euros por persona, o sea, 84 euros de más por pareja. Por no presentar el papel con el codigo de reserva, por lo visto el DNI no era suficiente, pero al pagar los 42 euros ya si que valia!!"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: el avión muy escaso, habian niños que tenian frio (el aire acondicionado estaba a tope) y no tenian ni mantas..."
Fecha:25 de agosto de 2009
Rocio24
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 2
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 50 y 60
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Excesivo el pago de los Kg, adicionales (+ de 15 Kg)"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: FAlló el aire acondicinado en la ida."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: No hay en el aeropuerto pesos que te permitan comprobar los Kg de tu maleta antes de hacer la cola de facturación y el importe a pagar por los Kg. que te pases es EXCESIVO."
Fecha:19 de agosto de 2009
esthermaria
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"el vuelo ha sido un vuelo normal. Gritan mucho las azafatas...Signo de una educación en ningun momento esmerada"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Elección de asiento (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (€): 8-10
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 2-4
Comida (€): 0-2
Bebida (€): 0-2
Carrito de bebé (€): 0-2
Menores no acompañados (€): 0-2
Animales de compañía (€): 0-2
Embarque preferente (€): 0-2
"Recargos Comentarios: Debido aque no conozco el idioma ingles , no lleve imprimido el documento de compra y tuve que paqgar una sobre tasa de 42 euros que hare la reclamación oportuna en la delegacion de consumidores."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 50 y 60
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: El personal es altamente altivo y agresivo. Soy un ser humano y la educación es mas para rerbaños de bestias que para pasajeros...NO conocen los saludos y si los conocen no los utilizan...Enseñeles a referirse al pasajero con un por favor por delante...He sentido la vulgaridad de mi pais y la vulgaridad en la gente joven es algo alarmante. Si tuviera otra opción para viajar de Reus a SEVILLA no volveria autilizar a Rayaner, por este motivo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
2 de 5
2 de 5
"el avión: exceente....excelente ...excelente"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: por falta del conocimiento del idioma, tuve uqe abrir la maleta para reducir el peso a 15 kg....y yo y muchos mas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!pongan la pagina en el idioma español"
Fecha:16 de agosto de 2009
sergiogarper
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"es d verguenza k t cobren la tarjeta d embarque x no aberla imprimido en casa cuando nadie t a avisado d sto y mas cuando t disen k son cuarenta y tantos euros (manda guevos) yo no viajare mas con ellos seguro y x supuesto k a todos mis conocidos se lo stoy avisando para k ellos tampoco viajen......"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: cuando vas a facturar t disen k solo 15 kilos y ahora alli enmedio pont a sacar cosas d las maletas.¿no eran 20 kg supuestament? d verguenza todooooooo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
"el avión: stan todo el dia rifando y vendiendot cosas no t dejan descansar ni un segundo y encima todo el rato en ingles. d verguenza"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: me partieron el asa d mi maleta y encima ni se disculpan tuve k cojer mi maleta x un lado y el asa roto x otro lado. d verguenza todoooooo"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
"las incidencias: todo d penaaaaaaa"
Fecha:12 de agosto de 2009
batri61
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
4 de 5
4 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no me gustò lo de cobrar 42 eurospor la targeta de embarque , no es justo"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:11 de agosto de 2009
Fiorella
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"el vuelo en si, no estuvo mal del todo, aunque en el avion hacia demasiado frio."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 18-22
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (€): 22-26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Al pagar por internet nos cobraron 20€ mas del precio inicial, al no haber sacado las tarjetas de embarque nos cobraron 40€ por sacarlas desde la ventanilla, y al no pagar las maletas desde internet, nos cobraron 20€ por maleta y trayecto!!!!y todos estos regargos son por persona."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: no poner la temperatura del aire acondicionado tan baja."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:31 de julio de 2009
mercedesmerceditas
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"que solo se pueda llevar una maleta como equipaje de mano lo veo fatal y mas cuando solo es en esta compañia ya que en las demas nunca he tenido problemas. Ademas con llevar un bolso pequeño con las tarjetas dinero y tres cosas necesarias no deberian considerarlo equipaje de mas o simplemente un periodico... en sevilla no tuve problemas pero en reus me atendieron fatal por esto."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no fasture solo llevaba equipaje de mano."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
"el avión: los asientos muy pegados."