Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (68 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Gestión de Maletas: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:29 de octubre de 2009
arailo
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"muy temprano, aunque puntual y cómodo"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: El vuelo se anuncia barato y al final te cobran hasta por respirar. Supuestamente era un vuelo de 25 euros, y me costó 100."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Todos amontonados y sin asiento asignado, siempre es así con Ryanair"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de octubre de 2009
MOLINS
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"PEOR IMPOSIBLE"
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (€): > 26
"Recargos Comentarios: TARJETA DE EMBARQUE 42 EUROS, MALETA DE MANO CASI 30 EUROS, VAMOS UN CHOLLO."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ATENCION EN MOSTRADOR, PESIMA."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: CALOR, RUIDO,MERCADEO DE TODO TIPO DE ARTICULOS, LAS AZAFATAS NO HABLAN PRACTICAMENTE ESPAÑOL, LA MEGAFONIA UN AGOVIO, LOS COLORES DEL INTERIOR DEL AVION INCLUYENDO LA PROPAGANDA INTERIOR SON ESTRESANTES VISUALMENTE. ASIENTOS PEQUEÑOS Y ESPACIO ENTRE ASIENTOS AGOBIANTE."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: MAL ATENDIDA EN MOSTRADOR, SAQUEADA."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: TUBE QUE FACTURAR LA MALETA SIN MAS. MAS DE 42 EUROS. POR UNA MALETA DE CABINA CON 10 KILOS JUSTOS. ENTRE LA TARJETA DE EMBARQUE Y LA MALETA MAS DE 80 EUROS, CUANDO YA TENIA MI BILLETE PAGADO. VAMOS UN VUELO DE BAJO COSTE."
Fecha:27 de octubre de 2009
marabe
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"el avion en vuelo es un mercadillo. venden de todo, imposible dar una cabezada en una hora muy temprana. ruidoso, idioma unico ingles. un desastre."
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (€): > 26
"Recargos Comentarios: uno coge el asiento que le parece,no asignan asientos, mi mochila no es un bolso segun la compañia. tube por tanto que facturar mi maleta, 30 euros, la tarjeta de embarque hay que imprimirla en casa mas de 40 euros. la pagina web y los mensajes de correo electronico en ingles.una verdadera tomadura de pelo y un desastre de compañia, para no repetir en ningun caso. muy, muy defraudada"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: muy mal atendida en facturacion, embarcamos en un pasillo, sin sala de espera, lentos."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: al no asignar asientos aquello era u n desastre, no cogia todo el equipaje de mano, gente que viajo separada de sus acompañantes, mucho calor, ruido,las azafatas de cabina de castellano justo,justo. venta de todo tipo de articulos,mucho ruido en cabina por los pasajeros y porque megafonia no paraba ni un momento. un agobio"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: casi 30 euros por una maleta de cabina que pesa exacto 10k. llego a reus totalmente dañada, sucia y llena de rayas y surcos en una zona de aluminio. un desastre."
Incidencias
Otro tipo de incidencia: Pago extra por equipaje o maleta de mano
"las incidencias: me hicieron facturar mi maleta de mano porque mi bolso era tipo mochila. casi 30 e. despues de cobrarme 42e por una tarjeta de embarque.
ESTOY INDIGNADA.
"
Fecha:26 de octubre de 2009
JFHERRERA
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"PERSONAL DE TIERRA MUY MAL EDUCADA Y
AMENAZANDO CON DEJARTE EN TIERRA.
"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: LAMENTABLEMENTE LO DE SIEMPRE PARECE QUE ESTABAMOS VIAJANDO EN UN PAIS EXTRANJERO."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: FACTURAMOS UNA MALETA Y UNA PEQUEÑA EN MANO .
LLEVANDO UN BOLSITO PEQUEÑO COLGADO EN EL HOMBRO CON MI MEDICACION PUES SOY HIPERTENSO Y DIABETICO.
EN EL AEROPUERTO DE REUS UNA SRTA. POR DECIR ALGO, ME AMENAZO CON DEJARME EN TIERRA SI NO METIA LA BOLSA EN LA MALETA . VIAJAMOS CINCO PERSONAS.
"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
Fecha:21 de octubre de 2009
MariaPerezcadiz
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:14 de octubre de 2009
pimulang
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 18-22
Facturación de maletas (€): 10-14
Número de maletas: 1
Comida (€): 10-14
Bebida (€): 4-6
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
Fecha:14 de octubre de 2009
liberun
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"espero que en el proximo viaje que haga con vuestra conpañica, se hable mas el español porque no me gusta que solo hablen en ingles y catalan, somos españoles."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: rapida aunque algunas personas no sabian que habia que factura on line"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: todo bien buen vuelo"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:13 de octubre de 2009
Hola1234
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Parte de los asistentes de vuelo no hablaban castellano o catalán."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tuve que imprimir el billete, para luego simplemente se roto por la mitad. Con otras compañías basta con el DNI y número de localizador"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Limitar los comentarios por los altavoces. Los asistentes de vuelo estuvieron gran parte del vuelo ofertado productos (e incluso el sorteo de un coche) dificultando mi descanso."
Fecha:30 de septiembre de 2009
JOSEEMILIONARANJOBELLO
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"NO ENTIENDO COMO BAJA TAN BRUSCAMENTE DE ALTITUD ORIGINANDO UN DOLOR DE OIDOS INAGUANTABLE. LAS PRACTICAS CREO QUE NO SON CON PERSONAS."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 18-22
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
"Recargos Comentarios: ES IMPRESIONANTE QUE ANUNCIEN UN VUELO A UN PRECIO Y UNA VEZ QUE LLEGAMOS (4 PASAJEROS) A LA FACTURACION, OBLIGATORIAMENTE TUVIMOS QUE PAGAR 170 EUROS. NUNCA MAS VOLVERE A VOLAR EN VUESTRA COMPAÑIA, AL IGUAL QUE LOS OTROS TRES PASAJEROS, AMIGOS EN COMUN, FAMILIARES Y CONOCIDOS. AL LLEGAR AL INTERIOR DEL AVION, Y ANTE LA PREGUNTA DE CUAL ERA MI ASIENTO, LA RESPUESTA FU......EL QUE USTED PUEDA O PILLE."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: VERGONZOSO. PREVIO PAGO DE 170 EUROS EMBARCAMOS (4 PASAJEROS)"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: EL LUGAR DEL ASIENTO, EL MAS ESTRECHO EN EL QUE HE VIAJADO NUNCA."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: PAGO PREVIO DE 170 EUROS (4 PASAJEROS) PARA PODER VIAJAR. NO CONFUNDAN MAS POR INTERNET AL CLIENTE DADO QUE EL PRECIO DEL VUELO VIENE PERFECTAMENTE EXPLICITO, LLEVANDOTE LA SORPRESA QUE AUMENTO EN 170 EUROS. VERGONZOSO."
Fecha:22 de septiembre de 2009
maboes
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: poco espacio entre los asientos"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: el peso maximo de las maletas debería ser de 20 kg y no sólo de 15 kg., se debería de llevar al menos el bolso con uno en el avión y no en el equipaje de manos"