Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (68 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Gestión de Maletas: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:27 de abril de 2010
nagorenekane
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"La verdad es que el vuelo fue bastante bien lo que pasa es que en el avion te venden de todo desde cafe hasta unas targetas para llamar mas barato. En vez de un avion parecia una tienda volante.... jajjajaja"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: La facturacion creo que son muy estrictos ya que yo en una maleta llevaba 14kg y en la otra 16kg y lo maximo es 15 en cada una asin que me hicieron abrir las maletas para cambiar un kg. Que que se pasan de exigencia"
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Fecha:14 de abril de 2010
Anichipg
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: En un vuelo nacional es incompresible que nadie del personal de cabina, hable español"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:16 de marzo de 2010
Mariabcn
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
Recargos adicionales
Facturación de billete (€): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:10 de marzo de 2010
yagocr
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"con una periodicidad de no mas de 10 minutos,conectais la megafonía para incentivar a los pasajeros a que compren.
Realmente es una verguenza todo el vuelo y servicio. Cuando uno compra por internet, debe emitir el billete eleectronico para que no te hagan pagar en el aeropuerto... curiosamente, mandan un mail en ingles diciendo lo que hay que hacer...
y si uno no habla ingles, y si no se tiene impresora para imprimir, o tinta?
Es una verguenza y ojala le retiren la licencia para volar...
Se nota la crisis de Iralanda en su compañia y es cuestion de tiempo que quiebren... Creanme,,, cuestion de tiempo. Saldrán otros con aún menos verguenza que su empresa y más barata...
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: con una periodicidad de no mas de 10 minutos,conectais la megafonía para incentivar a los pasajeros a que compren.
Realmente es una verguenza todo el vuelo y servicio. Cuando uno compra por internet, debe emitir el billete eleectronico para que no te hagan pagar en el aeropuerto... curiosamente, mandan un mail en ingles diciendo lo que hay que hacer...
y si uno no habla ingles, y si no se tiene impresora para imprimir, o tinta?
Es una verguenza y ojala le retiren la licencia para volar...
Se nota la crisis de Iralanda en su compañia y es cuestion de tiempo que quiebren... Creanme,,, cuestion de tiempo. Saldrán otros con aún menos verguenza que su empresa y más barata...
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: con una periodicidad de no mas de 10 minutos,conectais la megafonía para incentivar a los pasajeros a que compren.
Realmente es una verguenza todo el vuelo y servicio. Cuando uno compra por internet, debe emitir el billete eleectronico para que no te hagan pagar en el aeropuerto... curiosamente, mandan un mail en ingles diciendo lo que hay que hacer...
y si uno no habla ingles, y si no se tiene impresora para imprimir, o tinta?
Es una verguenza y ojala le retiren la licencia para volar...
Se nota la crisis de Iralanda en su compañia y es cuestion de tiempo que quiebren... Creanme,,, cuestion de tiempo. Saldrán otros con aún menos verguenza que su empresa y más barata...
"
Fecha:4 de marzo de 2010
lll999llo9
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: maleta perdida por facturarla hacia Bergamo y aún no me han dado noticias sobre ella, ni se han tomado el menor in teres. Pues al llegar a Reus y poner la reclamación a ún el avión no había llegado a Bérgamo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 30 y 40
Maleta perdida: 
"gestión de maletas: perdida dee maleta , en otro apartado lo relato. Por favor me gustaría una respuesta. Alguién que fuera capaz de dar alguna solución."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: Muy mala la atención de Lesma en Reus. Nos han tenido engañados hasta el día de hoy."
Fecha:19 de febrero de 2010
Caubera
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no estoy conforme con sus normas de un solo bulto por persona, ya que un bolso no deberia ser obligatorio introducirlo en la maleta de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:10 de febrero de 2010
katiamunyoz
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: tenia un pequeño maletin de mano que yo preferia facturar para viajar mas comoda como en la ruta Bcn-Sevilla pero me kerian cobrar 37 euros.
proque quieres cobrar al regreso y ala ida no?' notien derecho el pasajero de levar equipaje alguno??
"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: en el embarque la azafata me obligo aguardar mi bolso dentro del mi equipaje de mano, lo cual no entendi el porque ya q otras señoras llevaban sus bolsos sin problema."
Fecha:10 de febrero de 2010
ULLOA
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:2 de febrero de 2010
pabaca
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:14 de enero de 2010
asunta
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"el vuelo salió 35 minutos mas tarde porque no coincidian algunos pasajeros con la lista de embarque y una vez sentados tuvimos que buscar ls tarjetas de embarque."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
4 de 5
4 de 5