Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (597 clientes)
Evaluación general: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Relación calidad-precio: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Gestión de Maletas: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,4 de 5
1,4 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:30 de agosto de 2009
Mario2
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 18-22
Elección de asiento (€): 0-2
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (€): 22-26
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 0-2
Comida (€): 0-2
Bebida (€): 0-2
Carrito de bebé (€): 0-2
Menores no acompañados (€): 0-2
Animales de compañía (€): 0-2
Embarque preferente (€): 0-2
"Recargos Comentarios: Me parece una compañia que son unos ladrones estafadores"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 40 y 50
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: tuve que pagar por no haber impreso el bordin-pass cuyas instrucciones se me enviaron en ingles."
Fecha:27 de agosto de 2009
Ster
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Tanto los aterrizajes como los despegues cuanto menos te ponían nervioso por la brusquedad en las maniobras."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Tan solo había una persona para facturar a todo el pasaje por lo que tardamos más de una hora tanto en Madrid como en Palma de Mallorca."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: El avión olía extraño y el aire estaba viciado. Además hay muy poco espacio entre asientos."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Al llegar a Madrid tuvimos que esperar un buen rato para poder recoger el equipaje."
Fecha:25 de agosto de 2009
TeodoroReguera
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"El avion salio con una hora de retraso"
Recargos adicionales
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Facturación en línea
"Recargos Comentarios: Me parece una tomadura de pelo que cuando facturas en el aeropuerto te cobren mas de lo que te ha costado el billete es si.
Nunca mas volvero a viajar en esta compañia
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Me hicieron pagar 40 euros por la facturacion del billete"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:22 de agosto de 2009
supercali
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Retraso en la ida y retraso en la vuelta."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Pretenden que no lleves bolso o lo metas en la maleta. Absurdo."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: 35 minutos esperando a despegar en ambos vuelos. Sin contar el paseito en avion desde la terminal 1 a la t4 en barajas a la ida y de la t4 a la t1 en el regreso."
Fecha:20 de agosto de 2009
CUAL
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Que se de mas facilidades para facturar las cosas, y se informe del precio, no llevarse la sorpresa en el aeropuerto, me han cobrado por equipaje deportivo esquis, 40 € en el de ida y 42,96 €, en el de vuelta, con que criterio se cobran las tasas?, también se cobra demasiado por imprimir el billete en el aeropuerto"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: equipo deportivo esquis"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
3 de 5
3 de 5
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Más de 1 hora
Maleta perdida: No
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: llegó abierta y por poco pierdola ropa"
Fecha:19 de agosto de 2009
Gabrielpc
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"solo puedes accder con un solo equipaje de mano. Una mujer llevaba una maleta y su bolso y tuvo que colocarlo todo dentro de la maleta, tenia cosas fragiles."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:19 de agosto de 2009
mailimelito
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"no pude volar de madrid - palma de mallorca porque en el aeropuerto me dijeron q' no puedo viajar solo con pasaporte me pidieron la targeta de residencia"
Recargos adicionales
Facturación de billete (€): 0-2
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no me quisieron ni siquiera dar el billete porq' me pidieron targeta de residencia"
El Avión
"el avión: perdi el vuelo porq' no me dejaron viajar con pasaporte como voy asaber lo del avion ????"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: compre los biltes por internet y enseguida me dirigi a la oficina de ryanair en palma de mallorca a preguntar si podia viajar con pasaporte y me dijeron q' SI q' podia viajar sin ningun problema y cuando fui a enbarcar en madrid para regresar a palma no me dejaron y perdi el vuelo sali perjudicada tanto en el aspecto labolral como el el economico porq' tuve q' comprar otro pasaje ruego a la empresa de RYANAIR se ponga en contacto conmigo para solucionar el incidente dejo mi numero telf. 686889848"
Fecha:19 de agosto de 2009
lamitas
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"el vuelo ha sido malo porque considero que la compañia de rayanair no explica bien las cosas, ya que si compras mandan todo en inglés y la gente que no sabe inglés no entiende cosas, otra parte son los bultos en el euipaje de mano, ni un bolsito de mano que una sra-srta considerarlo como bulto es algo muy fuerte, en fin que los vuelos con rayanair se han terminado."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: como mandan los mails en inglés no sabes que tienes que hacer check on line y pagar luego a parte del billete 40 euros, pagar por un papel 40 euros, son unos estafadores, que dejen de mandar los mails en inglés y los manden en español para que todo el mundo pueda entender"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:18 de agosto de 2009
Alicia818181
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:18 de agosto de 2009
Cesarclf
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Revision por parte del personal sobre tamaños y maletas de mano, pues algunas maletas no son de un tamaño de mano y la gente no respesta la norma de un solo bulto, no habiendo nadie que controle esto"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 22-26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Revision por parte del personal sobre tamaños y maletas de mano, pues algunas maletas no son de un tamaño de mano y la gente no respesta la norma de un solo bulto, no habiendo nadie que controle esto"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 20 y 30
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Revision por parte del personal sobre tamaños y maletas de mano, pues algunas maletas no son de un tamaño de mano y la gente no respesta la norma de un solo bulto, no habiendo nadie que controle esto"