"Me alegro que me den esta oportunidad para DENUNCIAR a la compañia de ryanair por haberme estafado los 2 billetes madrid/palma de mallorca que compré por internet el pasado dia 2 de septiembre de 2009. El caso es que compre 2 billetes por internet en palma, pata que mis 2 hijas viajaran desde madrid a palma y llegado el momento cuando se disponen a facturar sus maletas les dicen de MALA MANERA que no pueden viajar porque no llevavan consigo la tarjeta de embarque, cosa que es lógico y normal como todas las otras compañías serias y de fiar, que te hagan la tarjeta de embarque alli mismo en el aeropuerto, pero el colmo fué que después de que yo, de antemano habia pagado un extra de casi 50 euros por llevar 3 maleta con los 2 billetes, estos ladrones de ryanair pretendar cobrar a mis hijas un supuesto sobrepeso a 15 euros por kilo, teniendo en cuenta que TODAS las compañias permiten llevar 20 kilos por pasajero! en fin, estos sinverguenzas trataron a mis hijas de la peor manera, no les prestaron ninguna clase de ayuda ni mucho menos, dieron claramente a entender que los pasajeros les importan una m.total ya habían cobrado el billete y eso es lo importante para esta aerolínea abusiva!!, a la final dejaron en tierra a mis dos hijas, una de ellas menor de edad, las dejaron en un aeropuerto, sin importarles su suerte y a mi me estafaron el coste de los 2 billetes que desde luego no fueron de bajo coste, te engañan con precios bajos y luego te cobran hasta el aire y hasta hacen lo que a mis hijas, no te permiten embarcar y te sientos abandonado e impotente!!! quiero DENUNCIAR ESTE MALTRATO Y ABUSO DE RYANAIR POR NO CUMPLIR CON SU PARTE Y DEJAR A MIS HIJAS EN MADRID, SEGURAMENTE NO ME DEVOLVERAN MI DINERO, PERO PERSONALMENTE ME ENCARGARE DE DENUNCIARLES Y PREVENIR A CUANTA GENTE PUEDA DE LOS TIMOS DE ESTA AEROLINEA,"