Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (597 clientes)
Evaluación general: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Relación calidad-precio: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Gestión de Maletas: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,4 de 5
1,4 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:7 de junio de 2014
arc66
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
"el avión: los asientos un poco estrechos"
Fecha:6 de junio de 2014
Gansbury
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
Relación calidad-precio: 
2 de 5
2 de 5
"El pilotaje del avión dejó mucho que desear tanto en la ida como en la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:4 de junio de 2014
santallita
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: pues me parece estupendo que al poder llevar dos bultos en el avión y sacar la tarjeta de embarque por Internet no tener que hacer esas colas tremendas en facturacion"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:4 de junio de 2014
TITOUS
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"Que los de la compañía Ryanair son unos estafadores, las azafatas de embarque son una mal educadas, descaradas con pocas o ningunas ganas de solucionar los problemas de los pasajeros o clientes de la compañía y encima riéndose de nosotros con mur¡y malas maneras."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 50 y 60
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:30 de mayo de 2014
Bulnes
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
"El suplemento de precio por facturar una maleta causa que mucha gente lleve equipaje de cabina supercargado, invadiendo todos los compartimentos superiores en el avion."
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 0-2
Número de maletas: 1
"Recargos Comentarios: Demasiado estrictos al pesar la maleta. Con lo mismo, pesaba más al volver que al ir, y ya en el mostrador de check-in tuve que sacar cosas para llevarlas en el equipaje de mano."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Ser un poquito flexibles a la hora de pesar la maleta. 15 kg y pico debería ser aceptable, no obligarte a quitar peso en ese momento."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:27 de mayo de 2014
Inés MB
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nos dijeron que el avión iba lleno y había que meter las maletas a la bodega, cuando en realidad era a cambio de embarque preferente y se podía elegir"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:19 de mayo de 2014
ernesbestial
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Hace falta un poco mas de espacio entre asiento y asiento"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:9 de mayo de 2014
MartaGP
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"Esta compañía lowcost empezó como una alternativa a pagar menos por el vuelo. Pero ahora se ha convertido en una constante tomadura de pelo.
Prefiero pagar un poco más, pero sabiendo que tengo algunos derechos que creo que son obligatorios para dar cierta calidad en los servicios que se ofrecen.
Si pagase un precio barato, no me importaria aguantar que me tratasen como a una tonta, o no tener ciertos derechos, pero el colmo es que al final pagas un poco menos, y te tratan como si te estuviese haciendo un favor.
"
Recargos adicionales
Elección de asiento (€): 18-22
Elección de asiento Motivo: Otros
"Recargos Comentarios: Pagué asignación de asientos. Mala elección por mi parte ya que ni siquiera te da prioridad a poner la maleta en el compartimento de encima del asiento asignado. Tanto así, que tuve que facturar la maleta de mano obligatoriamente."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: No paran de "hablar" por el micrófono, más bien de VENDER productos y más productos. Lo que resulta muy molesto para el normal transcurso del vuelo."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: Pagué la asignación de asiento, ya que si no lo pagas te lo asignan aleatoriamente y separado de la persona con la que viajas.
Por lo que me evité la cola y entré la última aun estando allí mismo, con mi sorpresa, que aun pagando por nuestros asientos (5€ por persona y trayecto) no tenía derecho ni a un minúsculo hueco para nuestras maletas de mano, que cómo mínimo debería de estar incluido en el pago de la asignación, que para eso lo pago.
Cuando pedí explicaciones a la azafata del mostrador, me dijo (sin mirarme y hablando a la vez con otro compañero) que no tenía nada que ver, que la próxima vez pagase más. Malos modales no, lo siguiente.
Cuando llegamos a nuestro destino me fui al mostrador a presentar una hoja de reclamaciones, y la persona responsable de allí intento ENGAÑARME entregándome una hoja de quejas para que mandase una carta a las oficinas centrales. No quería entregarme la hoja de reclamaciones, tanto que tuve que pedírsela en varias ocasiones.
"
Fecha:9 de mayo de 2014
VELLISCA
-
Género: Hombre
-
Edad: > 70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Relación calidad-precio: 
5 de 5
5 de 5
"MUCHA TADANZA AL EMBARCAR EN PALMA DE MALLORCA, NOS IDENTIFICARON DOS VECES EN LA COLA DE EMBARQUE. MUCHA VENTA ARTICULIOS"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO FACTURE"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Fecha:6 de mayo de 2014
Miguel Jaque Jaureguízar
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Relación calidad-precio: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Facturación en línea
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
"el avión: Asientos pequeños"