"La azafata de tierra que realizaba la inspección del equipaje de mano, era la persona más desagradable con la que me he topado en años. Maleducada, contestona, impertinente...para ser azafata MUY POCO PROFESIONAL."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: no facture"
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
1de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
"el avión: Ryanair comienza a parecer una feria, que si sorteos, ventas ,etc.."
Fecha:29 de abril de 2010
xvr1
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
2de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:28 de abril de 2010
Sherpaxxx
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
3de5
Cantidad comida:
3de5
Fecha:28 de abril de 2010
macmac
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
4de5
"Quedamos muy contentos"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No nos miraron el equipaje de mano, ni lo pesaron."
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: Lo malo es que los asientos no esten numerados"
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
5de5
Carrito de bebé: Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:27 de abril de 2010
messia
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Fecha:23 de abril de 2010
glo26
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
"el avión: la verdad que los asientos son un poco incomodos, casi no hay distancia entre los asientos con los de delante y una persona medianamente alta no puede estirar las piernas, en vuelos cortos se puede psar pero imaginate mas horas en un avion que te duele todo en los asientos y no puedes estirar las piernas?"
Fecha:22 de abril de 2010
Busimac
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
1de5
"La primera vez que vuelo con esta compañia,a la ida 1 hora de retraso y a la vuelta 1.30h de retraso que me hizo perder el enlace con otro vuelo y teniendome que quedar en Madrid a pasar noche con los consiguientes gastos.Un desastre de compañia"
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2de5
Fecha:22 de abril de 2010
julio
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general:
3de5
"Es incomprensible que no asignen asientos. hace el viaje a veces muy incómodo."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 8-10
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (€): 14-18
Número de maletas: 1
Comida (€): 18-22
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1de5
Calidad comida:
4de5
Cantidad comida:
4de5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4de5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Fecha:20 de abril de 2010
Remmert
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
3de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: Sí
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4de5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4de5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3de5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3de5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
1de5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: No se informó en su debido momento sobre la cancelación del vuelo, por lo que tuvimos que volar con otra compañía y comprar otro billete."
Fecha:14 de abril de 2010
Finass
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general:
5de5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5de5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé