Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (398 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Relación calidad-precio: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,5 de 5
2,5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,6 de 5
3,6 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,1 de 5
2,1 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Gestión de Maletas: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,8 de 5
1,8 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:24 de mayo de 2010
MMEDIN
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"EMBARQUE LENTISIMO / PUBLICIDAD A BORDE QUE NO DEJA DESCANSAR / NO HABIA NADA DE COMER / LOS ASIENTOS NO SE INCLINAN / NO HAY POSIBILIDAD DE RESERVAR EL PUESTO/ COLAS INTERMINABLES / UN DESASTRE.....A SER POSIBLE EVITARÉ RYANAIR."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ASISGNAR PUESTOA Y EMBARCAR POR FILAS DE ATRÁS ALANTE COMO DEBE SER"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: ASIENTOS NO RECLINBLES"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Fecha:23 de mayo de 2010
Renea
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Como siempre un desastre con Ryanair. La mala educacion, el intento de robo al pasajero por cualquier circunstancia, y su politica de tombola de feria a bordo hacen de esta companyia aerea la peor de su categoria. Por la calidad de sus servicios tendrian que cobrar incluso menos, Nunca mas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: los asientos no se pueden regular, y la distancia con el asiento de delante es minima."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Nos tuvieron una hora y media sentados dentro del avion, apenas informando de lo que ocurria (y solo en ingles)"
Fecha:19 de mayo de 2010
BASILIDES
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"ESTUPENDO"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: SIN PROBLEMAS"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:18 de mayo de 2010
delosmadriles
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"El vuelo ha ido muy bien, tanto el de ida como el de vuelta. Hemos tenido entre 10 y 20 minutos de retraso a la hora de salir, pero durante el vuelo se ha recuperado, con lo cual la hora en destino era aproximadamente la fijada. Debido a la política de Ryanair, de no numerar los asientos, tienes que estar al menos 2 horas antes en el aeropuerto, haciendo cola, o pagar un extra, por preferente, que tampoco te asegura un asiento en concreto, simplemente te asegura que entras antes en el avión, siempre y cuando llegues pronto al aeropuerto, porque si no, has pagado de mas para nada. Todo lo demás OK, siempre teniendo en cuenta que es un vuelo de Low Cost."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Como hoy en dia todo se cobra a parte, incluido el equipaje, en el viaje de vuelta NADIE FACTURO, con lo cual la bodega del avion iba vacía, y los compartimentos superiores HASTA LA BANDERA"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: YA QUE USAN POCO LAS BODEGAS, PODIAN DAR ALGO MAS DE ESPACIO ENTRE ASIENTOS."
Fecha:18 de mayo de 2010
wimmis
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
"Como curiosidad no entendí por qué el piloto del avión a su llegada a Barajas desde Roma se dirigió a nosotros en inglés e italiano. Nunca en español. Me pareció curiosa esa actitud."
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NO facturé, el embarque muy bien, sin problemas reseñables. Bueno, un retraso de casi una hora"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Estos vuelos de low cost son lo más parecido a un autobús. Sabemos lo que hay"
Fecha:18 de mayo de 2010
Eduardo1979
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Malo, estuvimos esperando 50 minutos dentro del avión antes de despegar sin que nos digeran el motivo y luego aterrizó muy brusco porque eran las 00.05 y cerraban Ciampino."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Lo de solo un bulto por persona es una cutrez. Y lo de que si te olvidas imprimir la tarjeta de embarque tienes que pagar 35€ es abusivo, si alguna vez me pasa (no lo creo, porque no pienso volver a volar con Ryanair), les demandaré y lo ganaré seguro."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: La tripulación nada agradable, no quedaba nada de comida de la carta y estábamos hambrientos."
Fecha:12 de mayo de 2010
RoseMikel
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Más de 1 hora
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Cancelación
"las incidencias: cancelacion de 2 vuelos, sin ofrecernos comida ni alojamieno y más de 15 horas de espera en el aeropuerto de Ciampino"
Fecha:12 de mayo de 2010
Proteo
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:10 de mayo de 2010
almocle
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
Fecha:4 de mayo de 2010
javivelavida
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
"Sin lujos, ni fallos, LO QUE DEBE DE SER"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: Un poco estrecho"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No