Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (19 clientes)
Evaluación general: 
3,2 de 5
3,2 de 5
Relación calidad-precio: 
4,2 de 5
4,2 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,4 de 5
3,4 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,6 de 5
2,6 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,8 de 5
3,8 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,2 de 5
2,2 de 5
Gestión de Maletas: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
2 de 5
2 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de mayo de 2010
mmerym
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Se retraso mas de una hora , tanto en la ida como en la vuelta"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: En ambos viajes fue un poco incomodo, el avión se movió mucho y los aterrizajes dejaron mucho que desear, la gente se asusto bastante, en todo el trayecto no pararon de molestar con publicidad de todo tipo, no hubo manera de dormir y descansar, venga a vender cosas!!!!..."
Fecha:27 de enero de 2010
FIDODIDO
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Debería permitirse un bolso de mano"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Fecha:12 de enero de 2010
hellboy6577
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Fecha:20 de octubre de 2009
PBut
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
3 de 5
3 de 5
Fecha:6 de agosto de 2009
aitorsanjo
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Muchos retrasos a la ida y a la vuelta, poca informacion."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Entre 40 y 50
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Demasiado tiempo mde espera teniendo en cuenta que hicimos la facturacion on-line."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
2 de 5
2 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Avion incomodo, y los auxiliares de vuelo estan todo el tiempo vendiendo cosas por lo que parecia un mercadillo en vez de un vuelo. Con tanta venta no dejaban descansar o echar una cabezada a la gente."
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta dañada: 
"gestión de maletas: A una compañera del vuelo le rompieron una maleta, pero el tiempo de espera de hacer la reclamacion no fue demasiado largo. Se supone que le pagaran una maleta... Ya veremos..."
Fecha:21 de julio de 2009
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Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"el vuelo de vuelta cagliari-madrid salio con 35 minutos de retraso y casi perdemos el siguiente vuelo que teniamos que coger"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Evaluaciones: sólo reseñas
Según la media de (3) valoraciones – solo reseñas
Evaluación general: 
4,3 de 5
4,3 de 5
Relación calidad-precio: 
4,3 de 5
4,3 de 5
Valoración facturación y embarque: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Valoración sobre la Sala VIP: 
5 de 5
5 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,7 de 5
3,7 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
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