Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (142 clientes)
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
1,7 de 5
1,7 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,4 de 5
3,4 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,5 de 5
3,5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,4 de 5
2,4 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,2 de 5
2,2 de 5
Gestión de Maletas: 
2,5 de 5
2,5 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,5 de 5
1,5 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:14 de septiembre de 2011
delta2011
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"Llegue un poco tarde al control de acceso. El avion estaba cogido con la manga, pero los responsables de Ryanair no permitieron que pasara."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Nula colaboracion para permitir solventar un problema de horario."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: Falta de amabilidad del personal de tierra de Ryanair"
Fecha:25 de agosto de 2011
joseplen
-
Género: Hombre
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Relación calidad-precio: 
3 de 5
3 de 5
"lo malo del vuelo es que el aterisaje estubo fatal muy mal demasiado de golpe muy fuerte"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: buena"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: el aterrisaje estubo muy mal"
Fecha:22 de agosto de 2011
MAR CORREAS
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
Relación calidad-precio: 
1 de 5
1 de 5
"MUCHAS VECES HE COMPRADO MIS BILLETES CON EDREAMS Y NUNCA JAMAS HE TENIDO PROBLEMAS, PERO LA COMPAÑIA AEREA RYANAIR DEJA MUCHO QUE DESEAR, TRATABAN A LA GENTE EN LA PUERTA DE EMBARQUE COMO SI FUERAMOS GANADO, HABLANDO MUY MAL Y EXIGIENDO, A MI POR EJEM. QUE TUBE QUE PAGAR UNA MALETA A LA HORA DE PAGAR NO ME PREGUNTARON COMO QUERIA PAGAR SOLO ME DIJERON " DAME LA TARJETA" NI UN POR FAVOR , NI UN GRACIAS, MAL PERO QUE MUY MAL, QUERIAN QUE MI HIJA SE METIERA EN EL AVION SIN MI, UNA VERGUENZA EL TRATO, MUCHA GENTE TENIA INTENCION DE PONER UNA RECLAMACION"
Recargos adicionales
Equipaje de mano (€): > 26
"Recargos Comentarios: ME HICIERON FACTURAR UNA MALETA DE MANO BUSCANDO LAS MAS MINIMAS EXCUSAS"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: COMO YA HE DICHO ANTES UNA VERGUENZA EN EL TRATO A LOS VIAJEROS"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: EL TRATO EN LA PUERTA DE EMBARQUE FUE PESIMO, MUY MALA FORMA DE HABLAR Y ACTUAR CON LOS PASAJEROS"
Fecha:28 de abril de 2011
Sortedoro
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Retraso sobre la hora prevista de embarque en la ida y en la vuelta."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
"Recargos Comentarios: ¿Abonar más de 30 euros por pagar con tarjeta de credito por internet? Eso es denunciable y abusivo, términos utilizados por la propia persona de Ryanair que me atendió en el aeropuerto de barajas. Si todos denunciaramos...pronto se les acabaría el chollo."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Pasarela
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Vergonzante actitud del personal con el tema del equipaje de mano en el vuelo Alicante-Madrid."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
"el avión: ¿POr qué no hay asientos asignados? Solo veo que suma complicaciones(Si vas en pareja o grupo puede que te toque viajar separado, etc...)"
Fecha:16 de diciembre de 2010
hasta
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Fecha:25 de noviembre de 2010
autjovimar
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:3 de noviembre de 2010
fer1
-
Género: Hombre
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"En Alicante, una azafata de Ryanair nos hizo sentirnos fatal, con ganas de no volver a ir en esa compañía... Al final pasó el equipaje, pero nos hizo sacarlo todo y se dirigió a nosotros de malas maneras..."
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): > 26
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Salimos casi con dos horas de retraso..."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
Fecha:26 de octubre de 2010
RIMONKAR
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"Vuelo atrasado en casi una hora sino fue mas."
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Autobús
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: No me parece que hagan robo a mano armada, por casos que pasan a ultimo minuto. veinte euro por cada kilo adicional es una exageracion, alguien deberia hacer algo. Lamentablemente no vivo en ese pais para conocer sus leyes y exigir una proteccion al consumidor"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
"el avión: Bueno, sin queja alguna"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Robo a mano armada en casos de ultimo minuto"
Fecha:18 de octubre de 2010
ROUSSSS
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
5 de 5
5 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
5 de 5
5 de 5
Fecha:18 de octubre de 2010
SilviaZari
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
4 de 5
4 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Menos de 10 minutos
Acceso al avión: Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
4 de 5
4 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: