Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (69 clientes)
Evaluación general: 
2,9 de 5
2,9 de 5
Valoración facturación y embarque: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Valoración general sobre el avión: 
3,3 de 5
3,3 de 5
Comodidad/espacio entre asientos: 
2,8 de 5
2,8 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3,4 de 5
3,4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2,3 de 5
2,3 de 5
Valoración sobre viajar con niños: 
2,2 de 5
2,2 de 5
Gestión de Maletas: 
3,1 de 5
3,1 de 5
Valoración de la resolución de incidencias: 
1,3 de 5
1,3 de 5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientesEscriba una reseña de este producto
Fecha:14 de octubre de 2010
34744520
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"Sinceramente y en pocas palabras, una vergüenza!
Me discutí con una azafata que solo hablaba en ingles, menos mal que el vuelo era girona-sevilla, y todo porque el avion era tan pequeño que no cabia ni el equipaje de mano. Querian que lo facturase y yo no estaba para perder tiempo cuando llegase a Sevilla.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
1 de 5
1 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños: 
1 de 5
1 de 5
"niños: No la recomiendo ya que no tienen ningun miramiento, ni preferencia de embarque,... nada, ni una triste almohada por si se duerme... pésimo."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Tuve que facturar el equipaje de mano
"las incidencias: No llegue a facturarlo, porque la pareja que iba a mi lado me dijo que lo pusiera debajo de su asiento, pero los auxiliares de vuelo no me dieron ninguna facilidad solo que facturase el dichoso equipaje."
Fecha:21 de septiembre de 2010
xavimc
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"El vuelo salió con retraso por culpa de una avería. La atención al cliente muy mala"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
Valoración sobre la Sala VIP: 
1 de 5
1 de 5
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Es muy incomódo tener que facturar on line. Además compré los billetes y se demoraron 4 días a decirme que no se había podido realizar la compra, lo que me suposo comprar billetes mucho más caros"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
1 de 5
1 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
1 de 5
1 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
"el avión: Los motores del avión de vuelta no funcionaban y se tuvo que ayudar de una máquina externa para arrancarlos, o eso nos dijieron."
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Espera dentro del avión
"las incidencias: Nos tuvieron muchísimo tiempo dentro del avión sin ningún tipo de ventilación ni aire acondicionado"
Fecha:25 de agosto de 2010
u101796
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
5 de 5
5 de 5
Facturación y Embarque
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
5 de 5
5 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
5 de 5
5 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
5 de 5
5 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Fecha:30 de julio de 2010
manantial
-
Género: Mujer
-
Edad: 51-70
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 8-10
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de billete (€): 8-10
Check in reason: Facturación en línea
Facturación de maletas (€): 18-22
Número de maletas: 1
Equipaje de mano (€): 8-10
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
3 de 5
3 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
3 de 5
3 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
Fecha:24 de julio de 2010
gosa
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Tiempo de espera en facturación: Entre 30 y 40
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: me parece muy mal q la maleta solo tenga q pesar 15 k y encima pagar x que te la lleven a su destino"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: mala organizacion"
Fecha:13 de julio de 2010
laurens
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
2 de 5
2 de 5
"DEMASIADO ESTRICTOS EN GIRONA
POR UNA MALETA QUE SOBREPASABA UN CENTRÍMETRO Y AL SER RÍGIDA NO ENTRABA EN LA MEDIDA DE LOS HIERROS.
"
Recargos adicionales
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
Bebida (€): 2-4
"Recargos Comentarios: EL PRECIO DE LA MALETA DE 15 KILOS,
MUY EXCESIVA 51.36 EUROS
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No
Tiempo de espera en facturación: Check-in online
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: NOS HICIERON TIRAR UN PAN DE PALLES"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
3 de 5
3 de 5
Calidad comida: 
4 de 5
4 de 5
Cantidad comida: 
3 de 5
3 de 5
"el avión: EL ATERRIZAJE SEVILLA-GIRONA BRUSCO
EL AVION NO POCO LIMPIO
"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
3 de 5
3 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: MUY CARO PARA SOLO SER 15 KILOS"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Otros
"las incidencias: NOS HICIERON TIRAR EL PAN QUE LLEVABAMOS.
MUY DESAGRADABLE.
"
Fecha:7 de julio de 2010
hastaloswebos
-
Género: Hombre
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"1 hora de retraso y denegación de embarque"
Recargos adicionales
Pago por tarjeta de crédito (€): 10-14
Facturación de billete (€): > 26
Check in reason: Mostrador de la aerolínea
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
Bebida (€): 2-4
"Recargos Comentarios: cuando estás entre la espada y la pared sacan pagos extraordinarios hasta debajo de las piedras, he volado varias veces con ryanair, y con el localizador era suficiente, ahora se han sacado de la manga que tienes que imprimir la tarjeta de embarque, y cuando llegas alli si no lo has hecho tienes que pagar 40 €"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: 1 hora de retraso"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
2 de 5
2 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
2 de 5
2 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
3 de 5
3 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Calidad comida: 
2 de 5
2 de 5
Cantidad comida: 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
1 de 5
1 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: recargo excesivo"
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias: 
1 de 5
1 de 5
Otro tipo de incidencia: Denegación de embarque
"las incidencias: me denegaron el embarque por tener el dni caducado, no me aceptaron el carnet de conducir, que es un documento oficial en España, valido para identificarte y hasta para pagar con tarjetas visa. Pienso reclamar porque es un vuelo nacional, en el que no me hace falta identificación alguna para estar en mi propio pais, de hecho tuve que cojer un AVE y no me pidieron ningun tipo de identificación."
Fecha:7 de julio de 2010
cruspings
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
4 de 5
4 de 5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: 
Se ofrece facturación en línea/telefónica: 
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: ryanair tan solo deja facturar un bulto y cobra la maleta que facturas. ambas cosas son ilegales."
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
3 de 5
3 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
2 de 5
2 de 5
Fecha:4 de julio de 2010
VILASSAR
-
Género: Mujer
-
Edad: 30-50
Valoración general
Evaluación general: 
1 de 5
1 de 5
"llegamos 1o minutos antes de salir el avion por culpa de un accidente al que acudieron cuatro camiones de bomberos y no pudimos embarcar. pagamos 400 euros para salir esa noche. en el vuelo de la noche tuvieron un retraso de tres horas durante las cuales no tuvimos información-"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque: 
2 de 5
2 de 5
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 20 y 30
Acceso al avión: A pie
"Comentarios/sugerencias sobre la facturación y el embarque: Exceso de tres kilos y medio, ochenta euros"
El Avión
Valoración general sobre el avión: 
4 de 5
4 de 5
Limpieza y acondicionamiento del avión: 
4 de 5
4 de 5
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
4 de 5
4 de 5
"el avión: Ninguno"
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
5 de 5
5 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Menos de 10 minutos
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No
"gestión de maletas: Las maletas estaban en la cinta antes de bajar del avion"
Fecha:2 de julio de 2010
nopasanada
-
Género: Mujer
-
Edad: < 30
Valoración general
Evaluación general: 
3 de 5
3 de 5
"Sugiero que hagan saber al cliente de forma más clara el minimo de peso que tiene que tener la maleta facturada"
Recargos adicionales
Elección de asiento Motivo: Sin elección de asiento
Facturación de maletas (€): > 26
Número de maletas: 1
Facturación y Embarque
Hay máquinas de facturación automática en terminal: No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica: No lo sé
Tiempo de espera en facturación: Entre 10 y 20
Acceso al avión: A pie
El Avión
Atención de los auxiliares de vuelo: 
4 de 5
4 de 5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.): 
1 de 5
1 de 5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas: 
2 de 5
2 de 5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada): Entre 10 y 20
Maleta perdida: No
Maleta dañada: No