Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Valoraciones promedios (40 clientes)
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3,7
de
5
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Valoración general sobre el avión:
4,1
de
5
Comodidad/espacio entre asientos:
3,5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
3,9
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2,9
de
5
Valoración sobre viajar con niños:
4,5
de
5
Gestión de Maletas:
3,9
de
5
Valoración de la resolución de incidencias:
2,3
de
5
Opiniones y valoraciones de nuestros clientes
Fecha:
23 de agosto de 2012
Belénh
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
29 de agosto de 2011
sedawarewe
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
3
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Fecha:
25 de agosto de 2011
amagonz
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Relación calidad-precio:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
4
de
5
Viajar Con Niños
Valoración sobre viajar con niños:
4
de
5
Carrito de bebé:
Me dejaron llevarlo hasta el avión
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
27 de abril de 2011
alejandroll
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
1
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
1
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 20 y 30
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
3
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
2
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
1
de
5
Calidad comida:
2
de
5
Cantidad comida:
1
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
2
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
24 de noviembre de 2010
veruska
-
Género:
Mujer
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
4
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Calidad comida:
4
de
5
Cantidad comida:
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
3
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
Sí
Maleta dañada:
No
Incidencias
Valoración de la resolución de incidencias:
4
de
5
Fecha:
8 de noviembre de 2010
castellog
-
Género:
Hombre
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
5
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
14 de octubre de 2010
ANASIA
-
Género:
Mujer
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
Un inconveniente fue el tiempo de espera a embarcar porque hubo retraso.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
4
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 20 y 30
Acceso al avión:
Autobús
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
4
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
2
de
5
Calidad comida:
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
Fecha:
29 de septiembre de 2010
iyabo
-
Género:
Mujer
-
Edad:
51-70
Valoración general
Evaluación general:
4
de
5
"
todo perfecto y en hora,gracias
"
Fecha:
28 de septiembre de 2010
jaumebs
-
Género:
Hombre
-
Edad:
30-50
Valoración general
Evaluación general:
5
de
5
"
Todo perfecto.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
Sí
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Menos de 10 minutos
Acceso al avión:
Pasarela
El Avión
Valoración general sobre el avión:
5
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
5
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
4
de
5
Fecha:
23 de julio de 2010
Javisurf
-
Género:
Hombre
-
Edad:
< 30
Valoración general
Evaluación general:
3
de
5
"
compañía y personal excelentes, muy lamentable la huelga de los controladores.
"
Facturación y Embarque
Valoración facturación y embarque:
5
de
5
Hay máquinas de facturación automática en terminal:
No lo sé
Se ofrece facturación en línea/telefónica:
No lo sé
Tiempo de espera en facturación:
Entre 10 y 20
Acceso al avión:
A pie
El Avión
Valoración general sobre el avión:
4
de
5
Limpieza y acondicionamiento del avión:
3
de
5
Atención de los auxiliares de vuelo:
5
de
5
Entretenimiento (música, periódicos, TV, etc.):
3
de
5
Gestión de Maletas
Gestión de Maletas:
4
de
5
Tiempo de espera del equipaje (a la llegada):
Entre 10 y 20
Maleta perdida:
No
Maleta dañada:
No
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